Jefe (a) de Tienda Tienda Quilpué

GroupCOS; Quilpué; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta de alimentación

Seguro Complementario de Salud

Seguro de Vida

Descuento en productos Natura

Bono de Navidad y Fiestas Patrias

Job summary

Natura busca un/a Jefe/a de Tienda líder para nuestra ubicación en Aeropuerto (Pudahuel). Serás responsable de gestionar un equipo multifacético, aplicar campañas y asegurar una experiencia de compra excepcional.

Podrás supervisar inventarios, control de caja y KPI, y coordinar acciones comerciales para alcanzar metas de ventas. Valoramos capacidad de liderazgo, orientación al cliente y compromiso con la excelencia.

Qualifications

• Experiencia previa en roles de tienda o retail.
• Capacidad de liderar y coordinar equipos
• Enfoque orientado a cliente y resultados

Responsibilities

• Gestión Comercial y Operacional: ejecutar campañas, exhibiciones y políticas de la empresa; monitorear KPI's comerciales y operativos.
• Liderazgo y Personas: gestionar horarios, ausencias y desempeño del equipo.
• Experiencia al Cliente: brindar asesoría y fidelizar a clientes con conocimiento de productos.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Gestión de KPI

Control de caja

Tools

POS system

Job description

¡En Natura estamos buscando a un/a Jefe/a de Tienda líder y apasionado/a para nuestra ubicación en Aeropuerto (Pudahuel)! Si eres una persona entusiasta, con capacidad de liderar un multifacético equipo de trabajo, te apasiona la belleza y estás en búsqueda de tu próximo desafío laboral, ¡esta vacante es para ti!

Funciones Clave del Rol

1. 1. Gestión Comercial y Operacional
   Implementar las estrategias comerciales y políticas definidas por la empresa (campañas, activaciones comerciales, exhibiciones, entre otros).
   Monitorear los diferentes KPI's (comerciales, operativos, logísticos y de stock) de las tiendas a cargo, con el objetivo de crear y/o implementar planes de acción oportunos.
   Supervisar la gestión de stock: solicitud semanal de pedidos, seguimiento semanal de stock y control de caducidad de los productos.
   Garantizar la correcta gestión de caja.
2. 2. Liderazgo y Personas
   Liderar los procesos de gestión de personas de los equipos a cargo (horarios, licencias, ausencias, desempeño, fomento del trabajo en equipo y resolución de conflictos, entre otros).
3. 3. Experiencia al Cliente
   Brindar una experiencia de servicio y consultoría personalizada y cercana al cliente, utilizando el conocimiento de productos adquirido en entrenamientos para orientar y fidelizar a los clientes de sus tiendas a cargo.

Condiciones Laborales y Beneficios

• Jornada laboral 5x2 en horario de mall.
• Incentivos variables según ventas grupales e individuales.
• Tarjeta de alimentación.
• Seguro Complementario de Salud (Médico y Odontológico), Vida y Catastrófico para el colaborador y su grupo familiar.
• Opción de compra mensual de productos de nuestra compañía con un porcentaje especial de descuento.
• Bono de Navidad y Fiestas Patrias, entre otros.

Todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción ni discriminación.