Jefe(a) de Tienda- El Belloto (Confidencial)

4100 Natura Cosméticos S.A. (Chile); Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Incentivos por ventas

Tarjeta de alimentación

Seguro de salud

Descuento en productos

Bono de Navidad y Fiestas Patrias

Job summary

Natura Cosméticos S.A. (Chile) busca un/a Jefe/a de Tienda para su ubicación en El Belloto. Liderarás un equipo multifacético, implementarás estrategias comerciales y asegurarás una experiencia de cliente excepcional.

La posición implica gestión de stock, control de caja y cumplimiento de políticas, con jornada 5x2 en mall y beneficios de salud y descuento en productos. Buscamos perfil entusiasta y orientado a resultados.

Qualifications

• Gestión Comercial y Operacional: implementar campañas, exhibiciones y políticas de la empresa.
• Monitorear KPI's comerciales, operativos, logísticos y de stock para planes de acción.
• Gestión de caja y control de caducidad de productos.

Responsibilities

• Liderar procesos de gestión de personas del equipo (horarios, licencias, ausencias, desempeño).
• Proporcionar experiencia de servicio y consultoría al cliente, basado en entrenamiento de productos.

Skills

Gestión Comercial

Gestión Operacional

Liderazgo

Experiencia al Cliente

Job description

What will you be doing here?

¡En Natura estamos buscando a un/a Jefe/a de Tienda líder y apasionado/a para nuestra ubicación en El Belloto Si eres una persona entusiasta, con capacidad de liderar un multifacético equipo de trabajo, te apasiona la belleza y estás en búsqueda de tu próximo desafío laboral, ¡esta vacante es para ti!

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

1. Gestión Comercial y Operacional Implementar las estrategias comerciales y políticas definidas por la empresa (campañas, activaciones comerciales, exhibiciones, entre otros). Monitorear los diferentes KPI's (comerciales, operativos, logísticos y de stock) de las tiendas a cargo, con el objetivo de crear y/o implementar planes de acción oportunos. Supervisar la gestión de stock: solicitud semanal de pedidos, seguimiento semanal de stock y control de caducidad de los productos. Garantizar la correcta gestión de caja.
2. Liderazgo y Personas Liderar los procesos de gestión de personas de los equipos a cargo (horarios, licencias, ausencias, desempeño, fomento del trabajo en equipo y resolución de conflictos, entre otros).
3. Experiencia al Cliente Brindar una experiencia de servicio y consultoria personalizada y cercana al cliente, utilizando el conocimiento de productos adquirido en entrenamientos para orientar y fidelizar a los clientes de sus tiendas a cargo.

Condiciones Laborales y Beneficios

• Jornada laboral 5x2 en horario de mall.
• Incentivos variables según ventas grupales e individuales.
• Tarjeta de alimentación.
• Seguro Complementario de Salud (Médico y Odontológico), Vida y Catastrófico para el colaborador y su grupo familiar.
• Opción de compra mensual de productos de nuestra compañía con un porcentaje especial de descuento.
• Bono de Navidad y Fiestas Patrias, entre otros.

Todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción ni discriminación.

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position

We are the Bem-estar Bem Ecosystem, and we have a network with extraordinary potential to drive transformative change in the world, through innovative products from Natura and Avon, the unforgettable experiences of Bluma beauty services and our financial education platform for consultants, Emana Pay. All relevant to our clients and differentiated by our commitment to regeneration. Leaders in the Latin American beauty market, we are present in 14 countries, with 3.5 million consultants.

#LI-YT1