Jefe/a de Tienda de Línea Blanca / Electro Hogar - Talca

Supermercado Al Día; Talca; Presencial; CLP 10.866.000 - 13.016.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación y desarrollo

Ambiente dinámico

Descripción de la vacante

ManpowerGroup busca Administradores/as de Tienda para liderar operaciones en Línea Blanca. Coordinarás personal, ventas y atención al cliente para cumplir metas y mantener altos estándares de servicio.

Se requiere experiencia en retail y manejo de inventarios; se valoran habilidades en ventas de intangibles, uso de Excel y POS. Puesto presencial con desarrollo profesional en tienda líder.

Formación

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares (retail) en Tecnología / Línea Blanca.
• Conocimientos básicos de Excel y sistemas de punto de venta (POS).
• Experiencia en gestión de personal y en ventas de intangibles.

Responsabilidades

• Gestionar la operación de la tienda y metas de venta.
• Liderar, supervisar y coordinar turnos del personal.
• Control de inventarios y rendición financiera.
• Gestión de caja y cierres diarios.
• Servicio al cliente y resolución de reclamos.

Conocimientos

Gestión de Personal

Excel

POS

Ventas

Atención al cliente

Herramientas

Excel

POS

Descripción del empleo

¡Este puede ser el comienzo de algo increíble! En ManpowerGroup conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el desarrollo profesional. Hoy estamos buscando a personas proactivas, dinámicas y con ganas de crecer para desempeñarse como Administradores/as de Tienda en una marca líder del rubro de Línea Blanca (Electro Hogar).

Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y trabajamos por construir espacios respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse desde su autenticidad.

¿Cuál será tu misión?

Gestionar integralmente la operación de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas de venta, una correcta administración del personal, control de inventarios y la correcta rendición financiera, manteniendo altos estándares de servicio al cliente.

Algunas de tus tareas serán:

• Gestión de Personal: Liderar, supervisar y motivar al equipo de tienda, coordinar turnos, asistencia y vacaciones del personal. Capacitar al equipo en atención al cliente, procesos de venta y venta de intangibles.
• Ventas y Venta de Intangibles: Cumplir y supervisar metas de venta diarias y mensuales, impulsar la venta de intangibles (garantías extendidas, servicios de instalación) y venta presencial a través de kiosco virtual (Tótem). Monitorear indicadores clave de ventas (KPI, ticket promedio, conversión).
• Recepción y Control de Mercadería: Recepcionar mercadería verificando cantidades, estado y documentación, coordinar almacenamiento y reposición en sala de ventas. Aplicar procedimientos de prevención de pérdidas.
• Gestión de Caja y Administración: Supervisar y realizar cuadraturas de caja diarias, controlar fondos fijos, cierres y aperturas de caja. Revisar y validar medios de pago (efectivo, tarjetas, transferencias). Reportar diferencias y asegurar el cumplimiento de procedimientos administrativos.
• Servicio al Cliente: Resolver reclamos y situaciones complejas con clientes y asegurar una experiencia de compra acorde a los estándares de la marca.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares (retail u outlet) en Tecnología / Línea Blanca.
• Experiencia en gestión de personal.
• Conocimientos en venta de intangibles.
• Experiencia en control de inventarios y recepción de mercadería.
• Manejo de caja, cuadraturas y reportes administrativos.
• Conocimientos básicos de Excel y sistemas de punto de venta (POS).

Lo que ofrecemos:

• Renta líquida: $1.070.000 (con KPI al 100%)
• Ambiente dinámico, colaborativo y entretenido.
• Capacitación y apoyo constante para tu desarrollo.