Jefe/A De Plataforma Comercial Banco Ripley Iquique

Banco Ripley; Iquique; Presencial; CLP 18.000.000 - 32.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Ripley busca un/a Jefe/a de Plataforma Comercial para su Centro de Servicios en Iquique. Serás responsable de liderar el equipo, planificar y controlar la gestión de personal para alcanzar metas de venta de productos financieros y garantizar excelencia en el servicio.

Deberás supervisar tareas, proponer acciones para mejorar productividad y desarrollar habilidades de persuasión y ventas, además de gestionar los sistemas y la información de forma clara.

Formación

• Formación universitaria o técnica en administración.
• Experiencia en cargo similar.
• Capacidad de liderar equipos y alcanzar metas.

Responsabilidades

• Asegurar atención y solución de problemas a clientes a través del equipo.
• Supervisar al equipo para alcanzar objetivos del plan de trabajo y entregar retroalimentación.
• Asesoría y guía para mejorar la productividad del área.
• Programar talleres para desarrollar habilidades de persuasión y ventas.
• Manejo de sistemas y servicios de la tarjeta Ripley para clientes.
• Gestión de la información para mantener bases de datos claras.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de ventas

Comunicación

Educación

Títulos universitarios o técnicos en administración

Descripción del empleo

En Banco Ripley, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento!

Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!

Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Jefe/a de Plataforma Comercial para nuestro Centro de Servicios Banco Ripley ubicado en Iquique.

Tu misión será ser el responsable del equipo de trabajo, planificando y controlando la gestión del personal a su cargo, con el fin de cumplir los objetivos de venta de productos financieros y la excelencia en el servicio entregado.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Asegurar una atención y solución de problemas hacia los clientes a través de su personal de acuerdo a los estándares exigidos por la empresa.
• Supervisar a todo el equipo de trabajo en las tareas planificadas para el alcance de los objetivos trazados en el plan de trabajo, entregando retroalimentación oportuna.
• Asesoría y guia de acción para mejorar la productividad del área, buscando soluciones potenciales o planes de acción positivos.
• Programación de talleres para el desarrollo de habilidades para persuadir y vender.
• Manejo acabado de los sistemas y servicios que otorga la tarjeta ripley a sus clientes.
• Responsable del manejo de la información, de forma que esta se encuentre en las bases lo más clara posible.

¿Qué valoramos en tu postulación?

• Estudios Universitarios o tecnicos del área de la administración
• Experiencia en cargo similar
• Orientación al logro
• Capacidad de trabajo en equipo
• Manejo de Conflictos
• Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos de Lunes a Domingo.

¿Por qué trabajar en Banco Ripley?

Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:

• Capacitaciones y entrenamiento enfocado a tu desarrollo de carrera.
• Tasa Preferencial en Productos Banco Ripley.
• Seguro Complementario Gratuito.
• Descuento en Tiendas Ripley.
• Desarrollo Profesional.
• Entre otros.

¡En Banco Ripley estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión laboral!

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.