Jefe/a de E-commerce

confidencial; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La empresa confidencial en Santiago de Chile busca un profesional en marketing y eCommerce. La persona seleccionada será responsable de crear y optimizar contenidos en plataformas digitales, gestionar el stock, y analizar el rendimiento de las ventas.

Se requiere experiencia en herramientas como Power BI y Excel, así como habilidades de comunicación y trabajo en equipo. El enfoque está en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas.

Formación

• Experiencia en manejo de plataformas marketplace y análisis de negocio.
• Excel avanzado y experiencia en Power BI son esenciales.
• Capacidad de trabajo colaborativo y pensamiento estratégico.

Responsabilidades

• Crear, editar y optimizar publicaciones en eCommerce.
• Monitorear stock y reposición en canales de venta.
• Planificar y optimizar Mercado Ads para el crecimiento del canal.

Conocimientos

Manejo de plataformas marketplace

Excel avanzado

Power BI

Pensamiento analítico

Orientación a resultados

Comunicación efectiva

Educación

Ing. Comercial / Civil Industrial o afín

Herramientas

SQL

Descripción del empleo

Funciones principales

• Crear, editar y optimizar publicaciones
• Asegurar consistencia de fichas en todos los canales
• Monitorear stock y reposición (Full y otras modalidades)
• Actualizar precios según estrategia comercial
• Administrar portales eCommerce de clientes
• Velar por el cumplimiento del plan de ventas
• Mejorar tráfico, conversión y ticket promedio
• Definir surtido por canal
• Seguimiento de indicadores comerciales y digitales
• Generar informes semanales y mensuales
• Detectar oportunidades y riesgos
• Construcción de dashboards
• Planificar y optimizar Mercado Ads
• Administrar inversión publicitaria
• Ajustes según performance
• Proponer acciones de crecimiento
• Benchmark de competencia
• Proponer mejoras en sistemas y ways of working
• Asegurar navegación y disponibilidad
• Coordinación de stock entre canales
• Respuesta oportuna a clientes
• Coordinar con marketing, pricing, comercial y logística
• Alinear campañas y promociones
• Lograr metas de venta del canal
• Maximizar margen
• Incrementar ventas y market share
• Eficiencia de inversión
• Mejorar satisfacción del cliente

Requisitos

• Manejo de plataformas marketplace, orientación al detalle
• Orden y control de procesos
• Planificación y coordinación logística
• Visión comercial
• Trabajo colaborativo
• Orientación a resultados
• Pensamiento analítico
• Análisis de negocio
• Excel avanzado, Power BI
• Capacidad de análisis
• Pensamiento estratégico
• Power BI / SQL (deseable)
• Performance marketing
• Gestión financiera
• Análisis de datos
• Innovación y proactividad
• Visión estratégica
• Gestión de proyectos
• Orientación al cliente
• Trabajo interáreas
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Organización y planificación
• Visión financiera
• Mentalidad de crecimiento
• Gestión de performance
• Customer centric
• Formación profesional
• Capacidad analítica
• Lectura de plataformas / reportes
• Accountability
• Análisis crítico
• Enfoque en negocio
• Habilidades blandas
• Autonomía
• Ing. Comercial / Civil Industrial o afín
• Nivel intermedio
• Foco en cumplimiento de metas
• Toma de decisiones basada en datos
• Detección de oportunidades
• Coordinación interáreas
• Mejora continua