Resumen
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Buscamos un/a Jefe/a de Calidad, quien será responsable de liderar, dirigir y controlar al equipo de calidad (laboratoristas e inspectores), entregando directrices claras para garantizar el cumplimiento del plan de calidad, normas, certificaciones y asegurar productos sin defectos para nuestros clientes.
Principales Funciones
- Diseñar, implementar y mantener el plan de calidad.
- Desafiar y motivar la productividad de su equipo, para conseguir los resultados planteados.
- Realizar evaluaciones de desempeño, entregar un feedback balanceado (positivo y de mejora), por el seguimiento y planes de acción de los altos y bajos desempeños de su equipo.
- Capacitar al personal operativo y técnico en temas de calidad, normas, procedimientos y buenas prácticas.
- Fomentar la cultura de calidad en toda la organización.
- Controlar la asistencia y puntualidad de los trabajadores a su cargo.
- Revisar y actualizar procedimientos e instrucciones técnicas para asegurar la estandarización y el cumplimiento de los requisitos del cliente y regulatorios.
- Liderar y preparar la planta para auditorías externas (clientes, certificadoras, autoridades, etc.).
- Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control.
- Gestionar las no conformidades detectadas en procesos, productos o auditorías, definiendo acciones correctivas/preventivas.
- Supervisar los controles de calidad en línea de producción (inspección de materias primas, procesos intermedios, productos terminados).
- Establecer especificaciones técnicas y criterios de aceptación/rechazo para materias primas y productos.
- Coordinar con los jefes de producción y mantenimiento para prevenir desviaciones de calidad.
- Asegurar la trazabilidad de los productos fabricados, desde la recepción de insumos hasta la entrega al cliente.
- Recolectar y analizar indicadores de calidad (KPIs) como tasa de rechazos, devoluciones, retrabajos, eficiencia del sistema, variables de procesos críticos.
- Elaborar informes técnicos de calidad y presentar resultados periódicamente a la gerencia.
- Atender reclamos o quejas de clientes por temas de calidad, realizando investigaciones y entregando informes con causas y soluciones.
- Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control.
- Gestionar la entrega de productos especiales (largos especiales) a despacho.
- Aprobar y evaluar la calidad de proveedores, estableciendo criterios.
- Coordinar con el área comercial y logística ante devoluciones o no conformidades detectadas postventa.
- Cumplir con el plan de seguridad.
Requisitos
- Formación académica: Ingeniero/a en Ejecución Mecánica, Metalurgia o Industrial, Ingeniería en Gestión de Calidad o afín.
- Poseer 5 años de experiencia a cargo de equipos en industria manufacturera en masa, área de calidad.
- Experiencia previa en empresas de Industria Metalmecánica (Excluyente).
- Conocimientos de acero (propiedades mecánicas del acero/acero estructural al carbono) (Excluyente).
- Manejo de Sistemas de gestión de calidad.
- Manejo Office nivel medio-avanzado.
- Manejo de estadísticas.
- Manejo de conceptos de planificación de la producción, seguridad industrial, gestión de medio ambiente.
Condiciones laborales
- Contrato de trabajo a plazo fijo, posterior contrato indefinido.
- Horario: lunes a jueves de 07:30 a 16:30 y viernes de 07:30 a 15:30.
- Modalidad de trabajo 100% presencial en Renca.
Beneficios
- Seguro Complementario de Salud.
- Seguro de vida para el trabajador.
- Desayuno y Almuerzo en Casino Concesionado.
- Buses de acercamiento.
- Entre Otros.