IT Analyst

Logicalis Group (DE); Región Metropolitana de Santiago; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un IT Analyst en Santiago, responsable de la provisión de servicios tecnológicos y atención a usuarios finales. El candidato ideal debe tener más de 3 años de experiencia, conocimientos en redes, seguridad, y Microsoft Azure. Ofrece un rol presencial en la casa matriz.

Formación

• Experiencia de más de 3 años en roles similares.
• Conocimientos de administración básica en plataformas Microsoft.
• Conocimientos avanzados en troubleshooting de MS Office.

Responsabilidades

• Provisión de servicios tecnológicos de Microinformática.
• Atención a incidentes y requerimientos de usuarios finales.
• Mantenimiento de plataformas On Premise y Cloud (Azure).
• Confección y revisión de documentación técnica.
• Asignación y gestión de activos tecnológicos.

Conocimientos

Conocimientos de redes

Seguridad perimetral

Troubleshooting avanzado

Administración de Microsoft Azure

Conocimientos de HW (Notebook)

Educación

Tec/Ing en Informática

Ciberseguridad (ISO27K)

Herramientas

Microsoft Azure

MS Office

MS Teams

OneDrive

Sharepoint

Dispositivos de Videoconferencia (CISCO)

Descripción del empleo

Job Description

• La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de software y hardware, así como mantenerlas en funcionamiento óptimo y eficiente tanto en costo como recursos.
• Confección, revisión y publicación de documentación técnica y normativa (por ejemplo, manuales y flujos de trabajo), instructivos, manuales y apoyo a otras áreas.
• Debe encargarse de la asignación de activos tecnológicos y las tareas que se requieran (Manejo de stock, HW avanzado de notebook, preparación, asignación y recuperación de activos tecnológicos).
• Participar en los procesos de auditoría internos y externos, facilitando el acceso y/o disponibilizando la información que los procesos exijan.
• Debe contar con conocimiento de tecnologías y conceptos sobre redes, seguridad, sistemas operativos, colaboración y centro de datos.
• Rol presencial (Casa Matriz).

Qualificações

• Tec/Ing en: Informática, Telecomunicaciones, Redes, Sistemas Computacionales, Electrónica, o carreras afines.
• Administración básica en plataformas Microsoft (Azure, Office 365, AD, Windows Server).
• Deseable capacitación o curso de Ciberseguridad (ISO27K).
• Conocimiento avanzado de redes y seguridad perimetral (Troubleshooting).
• Conocimiento avanzado en dispositivos de Videoconferencia (CISCO).
• Troubleshooting avanzado de MS Office, MS Teams, OneDrive, Sharepoint.
• Conocimiento avanzado de HW (Notebook).
• +3 años de experiencia en cargos similares.