El Inside Sales para SMB es responsable de identificar oportunidades de negocio, calificar leads, presentar productos y servicios, y cerrar ventas, todo mientras colabora estrechamente con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente. Con un enfoque en la eficiencia y la adaptabilidad, este rol es clave para ayudar a las SMB a maximizar su potencial en el mercado actual.
Lo que Harás- Gestión de Cuentas: Contactarás y desarrollarás relaciones con cuentas específicas, impulsando ingresos y asegurando la satisfacción del cliente.
- Prospección y Ventas: Identificarás oportunidades de venta, realizarás cotizaciones y cerrarás acuerdos a través de medios digitales.
- Colaboración Interna: Trabajarás con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente y mejorar procesos.
- Análisis de Mercado: Investigarás y analizarás el mercado para identificar tendencias y oportunidades de negocio.
Funciones Específicas de un Inside Sales para SMB- Prospección de Clientes: Identificar y contactar a clientes potenciales a través de llamadas y correos electrónicos.
- Calificación de Leads: Evaluar y calificar leads entrantes para determinar su potencial.
- Presentación de Productos y Servicios: Comunicar las características y beneficios adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Cotizaciones y Negociación: Preparar cotizaciones y negociar precios y términos de venta.
- Gestión de Relaciones: Mantener y desarrollar relaciones con clientes existentes.
- Seguimiento de Ventas: Realizar un seguimiento de oportunidades de venta y cerrar acuerdos.
- Colaboración con Equipos Internos: Trabajar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Uso de Herramientas Digitales: Utilizar software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras herramientas digitales.
Lo Que Buscamos- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Experiencia en ventas y uso de herramientas digitales (CRM).
Beneficios- Programas de desarrollo profesional y bienestar personal.
- Oportunidades de crecimiento en un entorno diverso e inclusivo.
Key Skills
What’s In It For You?
- Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
- Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
- Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
- Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
- Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!