Ingeniero Senior de Networking (L3-L4)

nttlimited; Santiago; Híbrido; CLP 40.000.000 - 65.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar integral

Formación continua y certificaciones

Flexibilidad laboral

Descripción de la vacante

NTT DATA en Santiago busca un Ingeniero/a Senior de Networking (L3-L4). Serás el referente técnico para diagnosticar incidentes críticos de redes y seguridad, liderando planes de recuperación para garantizar la continuidad operativa.

Participarás en implementaciones y mejoras de infraestructura, gestionando riesgos y asesorando a clientes y equipos internos con tu experiencia. Se requieren 6+ años en roles similares, certificación CCNP doble, y experiencia con Cisco, Juniper y F5.

Formación

• Estudios técnicos y/o profesionales en redes, telecomunicaciones, sistemas o afines.
• +6 años en roles similares, atendiendo incidentes críticos y escalamientos.
• Doble certificación CCNP, preferentemente Data Center y Service Provider.
• Manejo de tecnologías ACI, F5 y Juniper.

Responsabilidades

• Liderar la resolución de incidentes críticos actuando como referente técnico de escalamiento avanzado.
• Brindar soporte especializado en redes y seguridad, gestionando Cisco/Juniper/F5 en entornos complejos.
• Coordinar y gestionar escalaciones técnicas, reuniendo equipos internos, fabricantes y clientes.
• Planificar y ejecutar cambios e implementaciones en infraestructura crítica con gestión de riesgos.
• Identificar y mitigar riesgos tecnológicos, promoviendo mejoras de estabilidad y rendimiento.
• Impulsar la evolución de la infraestructura y documentar buenas prácticas.

Conocimientos

Liderazgo técnico

Gestión de incidentes

Resolución de problemas

Soporte técnico avanzado

Comunicación con clientes

Educación

Estudios técnicos/profesionales en redes

CCNP (Data Center / Service Provider)

Herramientas

ACI

F5

Juniper

Descripción del empleo

Make an impact with NTT DATA

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Tu próximo desafío comienza en NTT DATA.

En NTT DATA acompañamos a organizaciones de todo el mundo en sus procesos de transformación tecnológica, desarrollando soluciones innovadoras que generan un impacto positivo en las personas, los negocios y la sociedad.

Ingeniero/a Senior de Networking (L3-L4)

¿Qué harás en este rol?

Serás el referente técnico de más alto nivel para diagnosticar y resolver incidentes críticos de redes, seguridad y plataformas, liderando análisis de causa raíz, escalamientos y planes de recuperación para garantizar la continuidad operacional. Además, participarás en implementaciones, optimización y evolución de la infraestructura, gestionando riesgos tecnológicos y asesorando a clientes y equipos internos con tu experiencia especializada.

Tus principales desafíos

• Liderar la resolución de incidentes críticos actuando como referente técnico de escalamiento avanzado, para identificar causas raíz y restablecer la continuidad operacional.
• Brindar soporte especializado en redes y seguridad, gestionando tecnologías Cisco, Juniper, F5 y entornos complejos de conectividad empresarial.
• Coordinar y gestionar escalamientos técnicos, articulando equipos internos, fabricantes y clientes durante incidentes de alta criticidad.
• Planificar y ejecutar cambios e implementaciones en infraestructura crítica, asegurando una adecuada gestión de riesgos, validaciones y planes de contingencia.
• Identificar y mitigar riesgos tecnológicos, promoviendo mejoras de estabilidad, rendimiento, seguridad y resiliencia de las plataformas.
• Impulsar la optimización y evolución de la infraestructura, documentando buenas prácticas, generando conocimiento técnico y asesorando a clientes en decisiones tecnológicas.

Requisitos excluyentes

• Estudios técnicos y/o profesionales en Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
• +6 años en roles similares, atendiendo incidentes críticos y de alto escalamiento.
• Doble certificación CCNP, preferentemente Data Center y Service Provider.
• Manejo de tecnologías ACI, F5 y Juniper.

Requisitos deseables

• Certificación CCIE, preferentemente Data Center y Service Provider.
• Experiencia laboral previa en algún Service Provider.
• Interés por automatización y adopción de IA.

Modalidad

Híbrido

Ubicación

Santiago, Chile

Lo que encontrarás en NTT DATA

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar integral.
• Formación continua y certificaciones.
• Flexibilidad para equilibrar tu vida personal y laboral.

¿Por qué elegirnos?

• Más de 70 países conectados por una misma cultura.
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"Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral".

Workplace type :

Hybrid Working

About NTT DATA

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