Ingeniero O&M PEXT

Servicios de Telecomunicaciones Olitel; Providencia; On-site; CLP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de trabajo

Horario laboral 08:30–18:30 hs.

Seguro complementario de Salud y Vida

Caja de Compensación Los Andes

Desarrollo profesional

Job summary

Servicios de Telecomunicaciones Olitel busca un/a Ingeniero/a de Telecomunicaciones para apoyar la operación y mantenimiento de redes de planta externa. Se requerirá experiencia en FTTH/FTTN, supervisión de contratistas y manejo de planos y documentación técnica.

El rol implica trabajo en terreno, viajes y turnos rotativos, con monitoreo de SLA e indicadores operacionales. Se ofrece contrato de trabajo, seguro de salud y vida, Caja Los Andes y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Ingeniero/a en telecomunicaciones, redes, ingeniería civil o afín.
• Experiencia mínima de 5 años en operación y mantenimiento (O&M) de redes de planta externa.
• Conocimiento en redes de fibra óptica, infraestructura, rutas, empalmes y nodos.

Responsibilities

• Brindar soporte directo a los Ingenieros de Planta Externa del cliente.
• Realizar visitas a terreno para supervisar la ejecución de trabajos y cumplimiento de procedimientos.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets Helpros, asegurando su correcta actualización y cierre.
• Supervisar proyectos de habilitación de red, aumentos de capacidad y proyectos masivos CRA.
• Revisar y validar planos, documentación técnica e información de ingeniería, actualizando Helpros y Smallworld.
• Coordinar y supervisar actividades de colaboradores en terreno mediante Office Track.
• Planificar y ejecutar Trabajos Programados, alistamiento, TAD y Back Up de fin de semana.
• Monitorear trabajos en ejecución y asegurar el cumplimiento de SLA e indicadores operacionales.
• Generar informes técnicos, As Built, validaciones y recepción de redes.
• Gestionar la actualización de inventarios de red post intervenciones.
• Supervisar cumplimiento de normas de calidad, seguridad y procedimientos del mandante.
• Colaborar en la mejora continua de la red y reducción de fallas.

Skills

Experiencia en O&M

Education

Ingeniería de Telecomunicaciones, Redes, Ingeniería Civil o afín

Tools

Helpros

Smallworld

Office Track

Job description

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán:

• Brindar soporte directo a los Ingenieros de Planta Externa (PEXT) del cliente.
• Realizar visitas a terreno para supervisar la ejecución de trabajos y el cumplimiento de procedimientos.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets Helpros, asegurando su correcta actualización y cierre.
• Supervisar proyectos de habilitación de red, aumentos de capacidad y proyectos masivos CRA.
• Revisar y validar planos, documentación técnica e información de ingeniería (ID), actualizando sistemas como Helpros y Smallworld.
• Coordinar y supervisar las actividades de colaboradores en terreno mediante Office Track.
• Planificar y ejecutar Trabajos Programados (TP), además del alistamiento, TAD y Back Up de fin de semana.
• Monitorear diariamente los trabajos en ejecución, asegurando el cumplimiento de indicadores operacionales y SLA.
• Generar informes técnicos, As Built, validaciones y recepción de redes.
• Gestionar la actualización de inventarios de red posterior a intervenciones.
• Supervisar el cumplimiento de normas de calidad, seguridad y procedimientos del mandante.
• Colaborar en la mejora continua de la red, reduciendo fallas y vandalismos.

¿Qué buscamos?

• Ingeniero en Telecomunicaciones, Redes, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en Operación y Mantenimiento (O&M) de redes de Planta Externa.
• Experiencia en redes de fibra óptica, infraestructura, rutas, empalmes y nodos.
• Conocimiento en tecnologías ODN, FTTH y FTTN.
• Experiencia en gestión de mantenimiento preventivo, correctivo y atención de emergencias.Manejo e interpretación de planos y documentación técnica.
• Conocimiento en herramientas de medición como OTDR y OPM.
• Experiencia supervisando contratistas y equipos en terreno.
• Conocimiento y manejo de sistemas Helpros, Smallworld y Office Track.
• Experiencia en gestión de indicadores operacionales y cumplimiento de SLA.
• Conocimiento en elaboración de procedimientos técnicos, documentación As Built y actualización de inventarios de red.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Disponibilidad para trabajo en terreno, viajes y turnos rotativos.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato de trabajo.
• Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 hrs., más sistema de turnos según la operación.
• Seguro complementario de Salud y Vida.
• Caja de Compensación Los Andes.
• Oportunidades de desarrollo profesio