Ingeniero de Soporte de Infraestructura

HumanNet; Santiago; Presencial; CLP 18.972.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HumanNet está buscando un Ingeniero de Infraestructura TI para administrar ambientes virtualizados, servidores y redes, asegurando continuidad operativa y respuesta rápida a incidentes. El rol requiere coordinación presencial en Santiago y experiencia en Proxmox VE y/o Hyper-V, además de habilidades en backups, seguridad y datacenter.

Se valorizan conocimientos de Windows/Linux, VLANs y almacenamiento; se trabajará bajo SLA y con enfoque en operación diaria y mejoras continuas en la

Formación

• Formación en Ingeniería de TI o afín.
• Experiencia de 2–4 años administrando infraestructura y plataformas virtualizadas.
• Conocimientos de Proxmox VE y/o Hyper-V; Windows/Linux; VDI; redes y almacenamiento.

Responsabilidades

• Monitorear la infraestructura y ambientes virtualizados (Proxmox VE y Hyper-V).
• Administrar máquinas virtuales, servidores y escritorios virtuales (VDI).
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo; aplicar parches y actualizaciones.
• Gestionar redes, VLAN y almacenamiento; implementar seguridad.
• Gestionar respaldos, recuperación y pruebas de restauración; atender incidentes dentro de SLA.

Conocimientos

Gestión de incidentes

Cumplimiento de SLA

Monitoreo de Infraestructura

Educación

Ingeniero en Informática

Ingeniero en Computación

Ingeniero en Redes

Herramientas

Proxmox VE

Microsoft Hyper-V

Windows Server

Linux

VDI

Redes

VLAN

Almacenamiento

Backups y recuperación

Descripción del empleo

Empresa de tecnología busca un Ingeniero de Infraestructura TI con experiencia en administración de ambientes virtualizados, servidores, respaldos, redes y datacenter, con capacidad para resolver incidentes en terreno y administrar plataformas críticas bajo SLA.Objetivo del cargo:Administrar, monitorear y mantener la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la empresa, principalmente sus ambientes virtualizados, servidores, almacenamiento, respaldos y componentes de red asociados, atendiendo incidentes y requerimientos de manera presencial y coordinándose permanentemente con la contraparte técnica.Condiciones:1.Renta: $2.000.000 líquidos.2.Horario: lunes a viernes, jornada de 42 horas.3.Lugar de trabajo: Santiago centro, presencial.4.Funciones:Monitorear diariamente la infraestructura tecnológica y los ambientes virtualizados Proxmox VE y Microsoft Hyper-V, identificando alertas, fallas y desviaciones.Administrar máquinas virtuales, servidores y escritorios virtuales (VDI), realizando creación, modificación, configuración y eliminación según requerimientos.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura, incluyendo instalación de parches, actualizaciones de software, firmware y hardware.Administrar componentes asociados a redes, VLAN, reglas de seguridad y almacenamiento de la plataforma.Gestionar y ejecutar procesos de respaldo y recuperación, incluyendo pruebas periódicas de restauración y manejo de cintas de respaldo.Atender, diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos de infraestructura, cumpliendo los SLA definidos según criticidad.5.Requisitos:Formación: Ingeniero en Informática, Ingeniero en Computación, Ingeniero en Redes, Ingeniero en Conectividad o carrera técnica/profesional afín a infraestructura TI.Experiencia: idealmente 2 a 4 años o más administrando infraestructura, servidores y plataformas virtualizadas.Conocimientos técnicos importantes: experiencia administrando Proxmox VE y/o Microsoft Hyper-V; administración de servidores Windows y/o Linux; máquinas virtuales y VDI; redes y VLAN; almacenamiento; respaldos y recuperación; hardware y firmware de servidores; gestión de incidentes y tickets; conceptos de SLA; cableado estructurado, fibra y operación básica de datacenter; y conocimientos de seguridad de la información.