Ingeniero de Redes L3 Security Service Edge, Zscaler, Firewall, Inglés Fluido

Exprochile; Antofagasta; Vor Ort; CLP 6.000.000 - 10.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Trabajo flexible

Ambiente internacional

Oportunidades de crecimiento

Formación continua

Zusammenfassung

Exprochile busca un/a Ingeniero/a de Redes Senior L3 con especialización en Security Service Edge (SSE) para unirse a su equipo global de Infraestructura TI. La posición se orienta a administrar, soportar y evolutión de servicios de conectividad y ciberseguridad.

Participarás en iniciativas de transformación tecnológica, automatización y mejora continua, manteniendo documentación técnica y promoviendo buenas prácticas ITIL.

Qualifikationen

• Formación en Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Redes o similar.
• Certificación ITIL o conocimientos sólidos en Gestión de Servicios TI.
• Al menos 5 años de experiencia en infraestructura y redes corporativas.
• Experiencia en entornos multinacionales y gestión de servicios.
• Inglés avanzado (C1) escrito y hablado.

Aufgaben

• Administrar y dar soporte de nivel 3 a servicios de red y seguridad.
• Resolver incidentes complejos y gestionar escalaciones críticas.
• Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de infraestructuras.
• Gestionar soluciones SSE (Zscaler, SSE) y mantener documentación técnica actualizada.
• Promover automatización y estandarización de servicios.
• Colaborar con equipos globales y transferir conocimiento.
• Cumplir con estándares de seguridad, gobernanza y ITIL.

Kenntnisse

Redes empresariales

Seguridad SSE

Inglés avanzado

Liderazgo técnico

Mentoría técnica

Gestión de incidentes

Capacidad analítica

Ausbildung

Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Redes o afín

Tools

Zscaler

Netskope

Fortigate

FortiManager

Palo Alto

Panorama

Tufin

Cisco

Juniper

Meraki

Cisco ISE

Azure

AWS

ZPA

ZIA

Jobbeschreibung

Importante organización internacional se encuentra en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Redes Senior L3 con especialización en Security Service Edge (SSE) para integrarse a un equipo global de Infraestructura TI. La posición estará orientada a la administración, soporte avanzado y evolución de servicios de conectividad y ciberseguridad, participando en iniciativas globales de transformación tecnológica, automatización y mejora continua.

Principales funciones

• Administrar y dar soporte de nivel 3 a servicios de red y seguridad.
• Liderar la resolución de incidentes complejos y escalaciones críticas.
• Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de infraestructura.
• Gestionar soluciones Security Service Edge (SSE).
• Mantener documentación técnica y procedimientos operativos actualizados.
• Promover iniciativas de automatización y estandarización de servicios.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios distribuidos globalmente.
• Realizar transferencia de conocimientos y mentoría técnica a equipos de soporte.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, gobernanza y mejores prácticas ITIL.

Manejo de Zscaler y gestion en los siguientes aspectos:

• Ciclo de vida de ZCC (instalación, actualización, ciclo de vida de parches, verificación de postura en el cliente y el servidor).
• ZIA con experiencia en funcionalidades clave como: inspección SSL, túneles GRE, Tunnel 2.0, gestión de archivos PAC, bypass, SIPA, IPv6, aislamiento de navegador (Browser Isolation), control de tipos de archivo, etc.
• ZPA: gestión de segmentos de aplicaciones y grupos de segmentos, App Connector y grupos de conectores, ciclo de vida de los conectores.

Requisitos

Formación

• Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.
• Certificación ITIL o conocimientos sólidos en Gestión de Servicios TI.

Experiencia

• Al menos 5 años de experiencia en infraestructura y redes corporativas.
• Experiencia en ambientes multinacionales y entornos complejos.
• Experiencia en gestión de servicios y operación de infraestructura crítica.

Conocimientos técnicos

Security Service Edge (SSE)

• Zscaler
• Netskope

Firewalls

• Fortigate
• FortiManager
• Palo Alto
• Panorama
• Tufin

LAN / WiFi

• Cisco
• Juniper
• Meraki

SD-WAN

• Cisco Catalyst
• Viptela
• Meraki

Network Access Control

• Cisco ISE

Cloud (deseable)

• Microsoft Azure
• Amazon Web Services (AWS)

Idiomas

• Inglés avanzado, oral y escrito (nivel C1 o superior).

Competencias

• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Orientación al cliente y calidad de servicio.
• Trabajo colaborativo en equipos multiculturales.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad y autonomía.
• Liderazgo técnico y capacidad de mentoría.
• Orientación a la mejora continua.

Se ofrece

• Participar en proyectos tecnológicos de alcance global.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Trabajo con tecnologías líderes del mercado.
• Entorno colaborativo y multicultural.
• Modalidad de trabajo flexible.
• Integración a un equipo de alto desempeño enfocado en innovación y transformación digital.