Ingeniero/a de Procesos

PS Grupo Hunting; Santiago; Híbrido; CLP 16.740.000 - 23.436.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PS Grupo Hunting busca un/a Ingeniero/a de Procesos para liderar levantamiento, documentación y estandarización de procesos internos. El equipo trabajará con dueños de procesos y múltiples áreas para entender el negocio y convertirlo en modelos y flujos claros.

Se valorará experiencia en BPMN 2.0, Bizagi, Visio y manejo de herramientas de oficina; modalidad híbrida y posibilidad de desarrollo profesional en procesos y gestión documental.

Formación

• Formación en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería de Ejecución Industrial
• Experiencia de ~3 años en levantamiento, documentación, gestión o mejora de procesos
• Conocimientos de BPMN 2.0
• Manejo de herramientas de diagramación (Bizagi, Visio) y ofimática (Excel/Word)

Responsabilidades

• Levantar información directamente con dueños de procesos, jefaturas y áreas.
• Analizar procesos actuales, identificar brechas y oportunidades de mejora.
• Documentar, actualizar y estandarizar procesos y procedimientos.
• Modelar y diagramar flujos utilizando BPMN 2.0.
• Realizar revisiones e iteraciones con áreas involucradas para validar procesos.
• Participar en gestión documental.
• Apoyar la administración de contenidos y configuraciones (SharePoint).
• Presentar procesos y resultados ante equipos y grupos de trabajo.

Conocimientos

BPMN 2.0

Análisis de procesos

Gestión de requerimientos

Comunicación

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería de Ejecución Industrial

Herramientas

Bizagi

Visio

Excel

Power BI

SharePoint

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Procesos

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos, para incorporarse a un equipo orientado al levantamiento, mejora, documentación y estandarización de procesos internos.

Buscamos un/a profesional con interés genuino en desarrollarse en el área de procesos, con capacidad para relacionarse con distintas áreas y niveles de la organización, comprender el negocio y transformar información en procesos claros y estandarizados. Se requiere una persona autónoma, metódica, organizada, con buenas habilidades comunicacionales y capacidad de aprendizaje y adaptación.

Objetivo del cargo

Realizar el levantamiento, actualización, mejora y estandarización de procesos internos, trabajando directamente con los dueños de procesos para comprender su funcionamiento, identificar brechas y oportunidades de mejora, documentar procedimientos y generar modelos y flujos que permitan avanzar hacia su estandarización.

Principales funciones

• Levantar información directamente con dueños de procesos, jefaturas y distintas áreas.
• Analizar procesos actuales e identificar brechas y oportunidades de mejora.
• Documentar, actualizar y estandarizar procesos y procedimientos.
• Modelar y diagramar flujos utilizando BPMN 2.0.
• Realizar revisiones e iteraciones con las áreas involucradas hasta validar los procesos.
• Participar en actividades de gestión documental.
• Apoyar la administración de contenidos y configuraciones asociadas a SharePoint.
• Presentar procesos y resultados ante distintos equipos y grupos de trabajo.

Requisitos

• Formación ideal en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería de Ejecución Industrial. También podrán evaluarse otras carreras con experiencia o conocimientos relacionados con gestión y mejora de procesos.
• Experiencia ideal de aproximadamente 3 años en levantamiento, documentación, gestión o mejora de procesos. Se podrán considerar perfiles con menor experiencia que demuestren alta capacidad de aprendizaje y autonomía.
• Conocimientos de BPMN 2.0, requisito excluyente.
• Manejo de herramientas de diagramación como Bizagi, Visio o similares.
• Manejo al menos intermedio de Excel, Word, Power BI y SharePoint.
• Capacidad para levantar requerimientos y relacionarse con diferentes áreas y niveles de la organización.
• Buenas habilidades de comunicación y presentación.
• Perfil organizado, planificado, metódico, colaborativo y comprometido.
• Capacidad para desenvolverse frente a requerimientos urgentes y períodos de mayor carga de trabajo.
• Interés genuino por desarrollarse profesionalmente en el área de procesos.

Conocimientos deseables

• ISO 9001.
• ISO 27001.
• ITIL 4.
• Inteligencia artificial generativa.
• Gestión documental.
• Experiencia utilizando o administrando SharePoint.

Condiciones laborales

• Tipo de contrato: plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación por otros 3 meses.
• Jornada: 41 horas semanales.
• Modalidad: híbrida.