Ingeniero/a de Incidencias TI – Java & Spring Boot

BVM Consultores; Santiago; Hybrid; CLP 11,160,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Birthday leave

Health insurance

Pet bereavement leave

Family bereavement leave

3 admin days/yr

Notebook & peripherals

Job summary

BVM Consultores, empresa tecnológica, busca un/a Ingeniero/a de Incidencias para analizar, clasificar y resolver incidencias simples o de bajo impacto, garantizando trazabilidad y cumplimiento de plazos.

Se requieren conocimientos en Java y Spring Boot, con foco en diagnóstico, documentación y resolución de casos junto a equipos de soporte y desarrollo. Modalidad híbrida tras capacitación inicial.

Qualifications

• Formación: Técnico Superior o profesional en Ingeniería en Informática/Computación o afín.
• Experiencia: 3–6 meses en Java y Spring Boot o similar.
• Conocimientos: APIs REST, DI, validaciones básicas y Spring Boot.
• Idioma: lectura técnica en español e inglés técnico preferible.

Responsibilities

• Analizar, clasificar y resolver incidencias técnicas simples o de desarrollo.
• Aplicar diagnósticos básicos para identificar causas y proponer soluciones.
• Ejecutar pruebas, registrar resultados y reportar hallazgos.
• Documentar acciones y mantener trazabilidad de los casos.
• Colaborar con equipos de soporte y desarrollo para investigación de causas raíz.
• Escalar incidencias que necesiten soporte avanzado.
• Desarrollar autonomía en resolución y comunicación de incidencias.

Skills

Análisis

Autonomía

Trabajo en equipo

Comunicación

Flexibilidad

Aprendizaje continuo

Education

Técnico Superior o Ingenier@ en Informática/Computación

Tools

Java

Spring Boot

MySQL

API REST

Job description

BVM Consultores, empresa tecnológica, busca un/a Ingeniero/a de Incidencias para analizar, clasificar y resolver incidencias simples o de bajo impacto, garantizando trazabilidad y cumplimiento de plazos.

Se requieren conocimientos en Java y Spring Boot, con foco en diagnóstico, documentación y resolución de casos junto a equipos de soporte y desarrollo. Modalidad híbrida tras capacitación inicial.