Ingeniero/a de Estabilidad DevOps Pleno (CÓDIGO s2265)

BCI Banco; Santiago; Híbrido; CLP 35.712.000 - 58.032.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Permisos

Días flexibles

Jornada reducida

Horarios ajustables

Vacaciones extra

Trabajar en el extranjero

Descripción de la vacante

BCI Banco busca un Ingeniero/a de Estabilidad DevOps Pleno para mantener la continuidad operativa y la resiliencia del toolchain DevOps y la infraestructura que lo soporta. Coordinarás tareas de monitoreo, respaldo y atención de incidentes, escalando a perfiles Senior cuando sea necesario, y avanzarás en autonomía técnica para tareas más complejas.

El rol es indefinido, con modalidad híbrida: 4 días remotos y 1 día presencial. Se valora experiencia con Azure, scripting y herramientas de CI/CD.

Formación

• Más de 2 años de experiencia en administración de infraestructura, DevOps o ingeniería de sistemas.
• Conocimiento de Azure y herramientas de DevOps (Azure DevOps, GitHub, Jenkins o Nexus).
• Conocimientos en scripting/automatización (PowerShell, Python o Bash).

Responsabilidades

• Operar y mantener el toolchain DevOps SaaS y PaaS según procedimientos.
• Monitorear rendimiento de la infraestructura de CI/CD.
• Atender incidentes como primera línea y escalar a perfiles Senior.
• Apoyar actualizaciones, parches y migraciones del toolchain.
• Desarrollar y mantener scripts/automatizaciones de monitoreo.

Conocimientos

PowerShell

Python

Bash

Azure DevOps

GitHub

Jenkins

Nexus

Educación

Ingeniero/a de ejecución o civil

Herramientas

Azure DevOps

GitHub

Jenkins

Nexus

Descripción del empleo

Ingeniero/a de Estabilidad DevOps Pleno
(Código s2265)

Fecha de publicación

Modalidad *

Flexible con 4 días remotos semanales

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

Mantener la continuidad operativa, disponibilidad y resiliencia del toolchain DevOps y de la infraestructura que lo soporta, operando las prácticas, procedimientos y automatizaciones definidos por el equipo para evitar interrupciones o degradaciones en los flujos de integración, testing y despliegue. Ejecutar tareas de monitoreo, mantención, respaldo y atención de incidentes bajo los lineamientos establecidos por los perfiles Senior, participando en la resolución de incidentes y en la aplicación de las estrategias de alta disponibilidad y recuperación, mientras desarrolla progresivamente la autonomía técnica que le permitirá abordar tareas de mayor complejidad.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Operar y mantener el toolchain DevOps SaaS y PaaS según los procedimientos y estándares definidos por el equipo.
• Ejecutar tareas de monitoreo, alertamiento y verificación del desempeño de la infraestructura que soporta los pipelines CI/CD.
• Atender incidentes sobre el Toolchain como primera línea, aplicando los runbooks definidos y escalando los casos críticos o complejos a los perfiles Senior.
• Apoyar la ejecución de actualizaciones, parches y migraciones del toolchain bajo planificación existente.
• Ejecutar y verificar respaldos (backup) y participar en las pruebas periódicas de recuperación (DR drills).
• Apoyar el análisis de causa raíz (RCA) de incidentes recurrentes, aportando datos y evidencias.
• Mantener actualizada la documentación operativa (runbooks) y registrar los cambios y hallazgos.
• Colaborar con los equipos pares dentro de la Subgerencia DevOps en las tareas de operación y soporte.
• Desarrollar y mantener scripts y automatizaciones de monitoreo o tareas repetitivas, bajo diseño definido.
• Reportar el estado de la operación, incidentes y métricas a los perfiles Senior y a la jefatura del área.
• Educación: Profesional universitario del área Informática, Industrial o equivalente con grado de Ingeniero de Ejecución o Civil.
• Experiencia: +2 años en roles de administración de infraestructura, DevOps, soporte de plataformas o Ingeniería de Sistemas.
• Nube: Conocimiento de Azure (Azure DevOps, infraestructura); deseable AWS o GCP.
• Sistemas Operativos / Infraestructura: Experiencia en Linux (RHEL) y/o Windows Server, con nociones de administración de infraestructura on-premise e híbrida.
• Herramientas del Toolchain: Deseable experiencia utilizando o administrando Azure DevOps, GitHub, Jenkins o Nexus, u otras equivalentes (GitLab, TeamCity, Artifactory). (Al menos 1 de ellas)
• Scripting / Automatización: Conocimientos en PowerShell, Python o Bash; deseable nociones de Infraestructura como Código (Terraform, Ansible).

Es aún mejor si tienes:

• Idiomas: Deseable Inglés escrito nivel básico o intermedio (lectura de documentación técnica).
• Monitoreo y Observabilidad: Deseable experiencia con herramientas como Grafana, Prometheus, Dynatrace, Zabbix o similares.

1. Certificaciones de Infraestructura y Plataforma (Nivel Fundamentos / Asociado)

Idealmente poseer o estar en proceso de obtener al menos una de estas:

• ITIL Foundation – fundamentos de gestión de incidentes, problemas y cambios.
• Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900) – fundamentos de la nube Azure.
• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) – administración de infraestructura Azure (deseable).
• SRE Foundation – fundamentos de Site Reliability Engineering.
• Certificado en DevOps.

2. Certificaciones Técnicas / Operación (Nivel Práctico)

• Jenkins Certified Engineer – administración de Jenkins.

3. Cursos y Capacitaciones Valoradas

Es positivo si el candidato demuestra cursos recientes en:

• Gestión de Incidentes (ITIL): procesos de respuesta y registro ante fallas.
• Fundamentos de Alta Disponibilidad y Backup: conceptos de continuidad y recuperación.
• Monitoreo y Observabilidad: uso de herramientas de monitoreo y alertamiento.
• Automatización e IaC: nociones de Terraform, Ansible o scripting de tareas.

Condiciones:

• Indefinido.
• 4x1 (1 día presencial x 4 remotos).

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con contrato indefinido, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con un contrato indefinido, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

Para que puedas disfrutar lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo cuentas con permisos, días flexibles, jornada reducida, posibilidad de ajustar tu horario de entrada y salida, días adicionales de vacaciones por temporada baja, hay cargos con posibilidad de trabajar en el extranjero o desde cualquier parte de Chile, entre otros.

Etapas del proceso

*Las etapas son referenciales y pueden estar sujetas a cambios según la tecnicidad del cargo.