Ingeniero(a) de Aplicaciones e Integraciones

Distribuidora spa; Santiago; Presencial; CLP 15.233.000 - 18.247.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a plazo fijo con proyección a

Indefinido según evaluación

Descripción de la vacante

Distribuidora spa busca un profesional para asegurar la continuidad operativa e la integración de Odoo con las plataformas del negocio (e-commerce, POS, pasarelas de pago y despacho).

Serás la contraparte técnica de proveedores, diagnosticando incidentes, liderando pruebas y mejoras de procesos, y traduciendo requerimientos operativos a soluciones técnicas, manteniendo documentación de interfaces y flujos de integración.

Formación

• Título técnico o profesional en Informática, Sistemas, Programación, Ingeniería de Ejecución o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia laboral en soporte de aplicaciones, análisis funcional o integraciones de sistemas.
• Experiencia práctica comprobable trabajando con Odoo o ERP equivalente.

Responsabilidades

• Apoyar la operación diaria y continuidad de los módulos clave (Ventas, Inventario, Compras, Facturación, POS y Atención).
• Asegurar el correcto flujo e intercambio de datos entre Odoo, PrestaShop, sistemas POS, pasarelas de pago, Uber Direct, telemedicina y nuevas plataformas.
• Revisar logs, consultas SQL, APIs, webhooks y tareas programadas para identificar la causa raíz de incidentes técnicos o de integración.
• Actuar como contraparte técnica interna, coordinando requerimientos, solicitando evidencia, revisando plazos y dando seguimiento a las soluciones hasta su cierre definitivo.
• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas y de integración antes de autorizar cualquier paso a producción (actualizaciones, desarrollos o parametrizaciones).
• Traducir las necesidades de las áreas operativas a requerimientos técnicos, manteniendo actualizada la documentación de interfaces, reglas de negocio y flujos de integración.
• Atender requerimientos e incidentes vía Mesa de Ayuda bajo niveles de servicio (SLA) y capacitar a usuarios clave en el uso óptimo de las herramientas.
• Participar en proyectos de automatización, adopción de nuevas funcionalidades y levantamiento proactivo de riesgos o deuda técnica.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Resolución de problemas

Capacidad de priorización

Traducción de requerimientos

Educación

Título técnico o profesional en Informática/Sistemas

Herramientas

API REST

SQL

JSON

XML

Git

PostgreSQL

Python (básico)

Descripción del empleo

Buscamos profesionales con pensamiento estructurado, visión técnica y gran compromiso con la continuidad operacional. Si cuentas con experiencia en Odoo, integración de aplicaciones y coordinación con proveedores para resolver desafíos digitales en el rubro de la salud y bienestar animal, te invitamos a sumarte a un equipo dinámico y en permanente expansión.

OBJETIVO DEL CARGO:

Asegurar la continuidad operativa, trazabilidad e integración del ERP Odoo con las plataformas digitales del negocio (e-commerce, POS, medios de pago y despacho), actuando como contraparte técnica de proveedores, diagnosticando incidentes y liderando pruebas y mejoras de procesos.

¿CUALES SERAN TUS RESPONSABILIDADES?

• Apoyar la operación diaria y continuidad de los módulos clave (Ventas, Inventario, Compras, Facturación, POS y Atención).
• Asegurar el correcto flujo e intercambio de datos entre Odoo, PrestaShop, sistemas POS, pasarelas de pago, Uber Direct, telemedicina y nuevas plataformas.
• Revisar logs, consultas SQL, APIs, webhooks y tareas programadas para identificar la causa raíz de incidentes técnicos o de integración.
• Actuar como contraparte técnica interna, coordinando requerimientos, solicitando evidencia, revisando plazos y dando seguimiento a las soluciones hasta su cierre definitivo.
• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas y de integración antes de autorizar cualquier paso a producción (actualizaciones, desarrollos o parametrizaciones).
• Traducir las necesidades de las áreas operativas a requerimientos técnicos, manteniendo actualizada la documentación de interfaces, reglas de negocio y flujos de integración.
• Atender requerimientos e incidentes vía Mesa de Ayuda bajo niveles de servicio (SLA) y capacitar a usuarios clave en el uso óptimo de las herramientas.
• Participar en proyectos de automatización, adopción de nuevas funcionalidades y levantamiento proactivo de riesgos o deuda técnica.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Formación y experiencia:

• Título técnico o profesional en Informática, Sistemas, Programación, Ingeniería de Ejecución o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia laboral en soporte de aplicaciones, análisis funcional o integraciones de sistemas.
• Experiencia práctica comprobable trabajando con Odoo o ERP equivalente.
• Deseable experiencia en empresas del rubro retail, salud, clínicas veterinarias/médicas, comercio electrónico o cadenas con múltiples sucursales.

Conocimientos técnicos:

• Manejo funcional de Odoo en módulos clave: ventas, inventario, compras, facturación y POS.
• Integraciones mediante API REST, servicios web y webhooks.
• SQL básico a intermedio y capacidad de lectura/análisis de logs.
• Manejo de formatos JSON, XML y principios de intercambio de datos.
• Experiencia ejecutando pruebas funcionales, técnicas, de regresión e integración.
• Conocimientos en gestión de incidentes, requerimientos, manejo de proveedores y cumplimiento de SLA.
• Deseable: Conocimientos en PostgreSQL, nociones básicas de Python, Git, pasarelas de pago y plataformas de despacho.
• Deseable: Habilidades intermedias con herramientas de inteligencia artificial (prompting, agentes de IA o supervisión de tareas automatizadas).

Competencias y habilidades:

• Pensamiento analítico y resolución estructurada de problemas.
• Autonomía, criterio técnico y capacidad de priorización.
• Habilidad para traducir necesidades operativas y del negocio a requerimientos técnicos.
• Comunicación efectiva, orientación a la continuidad operacional y enfoque en la mejora continua.

BENEFICIOS Y CONDICIONES:

• Sueldo: $1.500.000 Líquidos.
• Jornada: 42 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes.
• Estabilidad: Contrato a plazo fijo con proyección a indefinido según evaluación de desempeño.