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Help Desk IT

ZMA IT Solutions

Región Metropolitana de Santiago

Híbrido

USD 12.000 - 18.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

ZMA IT Solutions, una empresa líder en ciberseguridad y gestión de infraestructura, busca un/a profesional para el mesón de Help Desk IT. Se requiere conocimiento avanzado en herramientas de redes y Active Directory, así como habilidades comunicativas. Ofrecemos una relación de dependencia con un enfoque híbrido en el trabajo, compensaciones atractivas y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Prepaga de primer nivel
Almuerzo los días presenciales
Reintegro de gastos de transporte
Curso de inglés
Cursos de ciberseguridad
Masajes en la oficina
Día de cumpleaños libre + regalo
Notebook + Kit de bienvenida

Formación

  • Profesional en informática o ingeniería, o con experiencia propia en administración de infraestructura.
  • Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.

Responsabilidades

  • Brindar soporte remoto externo.
  • Responder los incidentes de los clientes.
  • Brindar asistencia técnica posventa.

Conocimientos

Trabajo en equipo
Habilidades comunicativas
Orientación al cliente
Conocimientos avanzados en Active Directory
Administración de servidores Windows
Conocimientos de herramientas de networking
Inglés oral intermedio/avanzado

Educación

Estudios en informática/ingeniería

Descripción del empleo

ZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk IT. Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.


Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ingeniería, o experiencia propia en administración de infraestructura, mínima de 3 años en soporte técnico.


Que posea capacidad para trabajar en equipo, gusto por el área tecnológica, habilidades comunicativas, capacidad para expresar ideas, orientar a clientes y relacionarse con los mismos.


Principales tareas:


Brindar soporte remoto externo.


Responder los incidentes de nuestros clientes.


Brindar asistencia técnica posventa.


Requisitos:


Tener conocimientos avanzados en Active Directory.


Tener conocimientos en administración de servidores Windows y/o


Tener conocimientos de herramientas de networking y administración de redes.


Inglés oral intermedio/avanzado.


Te ofrecemos:


Relación de dependencia.


Prepaga de primer nivel.


Modalidad híbrida de trabajo: 3 días home, 2 presenciales.


Almuerzo los días presenciales.


Reintegro de gastos de transporte.


Curso de inglés.


Cursos de ciberseguridad.


Masajes en la oficina.


Día de cumpleaños libre + regalo.


Notebook + Kit de bienvenida.


Oficina en zona Microcentro. Horario lunes a viernes de 9:00 a 12:30 y 13:30 a 18:00.

Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum.
o arrastra un archivo en formato PDF, DOC, DOCX, ODT o PAGES de hasta 5 MB.