Head of Learning & AI Adoption

Maindset; Santiago; Hybrid; CLP 40,000,000 - 70,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Modalidad híbrida

Job summary

MAindset es una consultora enfocada en IA agéntica para grandes empresas en LATAM. Se busca Head of Learning & AI Adoption para liderar programas de aprendizaje, diseñar herramientas y medir impacto, acompañando a clientes en su transformación.

El/la candidato(a) ideal debe combinar experiencia en aprendizaje profesional, manejo de IA, visión de negocio y habilidad para trabajar con socios en una firma en crecimiento, en modalidad híbrida.

Qualifications

• Experiencia mínima de 8 años, con 3–4 años diseñando y relatando programas de aprendizaje para profesionales en grandes empresas.
• Dominio de metodologías de aprendizaje para profesionales, como diseño instruccional, aprendizaje experiencial y transferencia al puesto de trabajo.
• Capacidad para entender y explicar por qué una experiencia de aprendizaje funciona, no solo impartir un curso.
• Experiencia en roles de línea (operaciones, finanzas o ventas) para diseñar aprendizaje en torno al trabajo real.
• Comprobada experiencia reportando frente a gerencias o comités ejecutivos.
• Dominio de aprendizaje agéntico y formatos asincrónicos/mixtos, con presencia de sesiones presenciales y virtuales.
• Uso diario de IA (Claude, ChatGPT, Copilot) y capacidad de mostrar flujos/agentes.
• Afinidad con cultura de cliente, autonomía y retroalimentación directa.
• Formación en ingeniería y posible postgrado en aprendizaje o gestión del cambio.

Responsibilities

• Liderar la entrega de programas de aprendizaje en IA para equipos de grandes empresas.
• Relatar programas a gerencias y equipos ejecutivos.
• Liderar y formar al equipo de relatores y dirigir su certificación.
• Desafiar y reformular métodos de aprendizaje para mayor impacto y escalabilidad.
• Diseñar formatos escalables y experiencias de aprendizaje con agentes de IA junto a equipos de producto y tecnología.
• Diseñar medición de impacto agéntica que evidencie mejoras en el trabajo de los participantes.

Skills

aprendizaje profesional

diseño instruccional

aprendizaje experiencial

práctica deliberada

transferencia al puesto

aprendizaje agéntico

comunicación ejecutiva

uso avanzado de IA

formatos asincrónicos

capacidad de diseño de aprendizaje

Education

ingeniería civil industrial

ingeniería comercial

psicología

postgrado en aprendizaje/gestión del cambio

Tools

Claude

ChatGPT

Copilot

Job description

MAindset es una consultora especializada en la adopción de inteligencia artificial en grandes empresas en LATAM. Acompañamos a nuestros clientes en todo el recorrido, desde el desarrollo de capacidades en sus equipos hasta la implementación de soluciones agenticas a medida. Partimos de una convicción: el 70% del éxito depende de las personas, los procesos y la forma de trabajar, y solo el 30% de la tecnología.

Operamos en la frontera de la IA agéntica y aplicamos internamente las mismas prácticas que transferimos. Estamos en una etapa de crecimiento acelerado y buscamos a una persona que lidere nuestra línea de aprendizaje como Head of Learning & AI Adoption.

La visión del cargo

Buscamos a alguien a quien le apasione cómo aprenden las personas y cómo la IA está cambiando el trabajo. Una persona experta en aprendizaje de profesionales, con oficio de sala y alto estándar, que cumple lo que compromete y es capaz de sacar adelante una línea completa con autonomía.

En MAindset aprendemos haciendo: en nuestros talleres las personas practican con sus propios casos desde el primer momento. El siguiente paso es llevar esa práctica al trabajo diario, con herramientas agénticas que acompañan a cada persona mientras resuelve problemas reales. Tu desafío es liderar ese paso, diseñando herramientas que acompañen a cada participante antes, entre y después de los talleres, y que recojan la evidencia del impacto en su trabajo.

No buscamos un perfil técnico, porque el desarrollo lo lleva nuestro equipo de tecnología. Sí buscamos a alguien que le apasione la tecnología y use la IA a fondo en su propio trabajo. Es un cargo con proyección dentro de una organización en expansión: a medida que la firma crece, también lo hacen el alcance y la responsabilidad de quien lo ocupa.

Responsabilidades principales

• Liderar la entrega de nuestros programas de aprendizaje en IA para equipos de finanzas, operaciones, comercial, legal y otras áreas de grandes empresas.
• Relatar buena parte de los programas, incluidas sesiones con gerencias y equipos ejecutivos.
• Liderar y formar al equipo de relatores, y dirigir su certificación.
• Desafiar y reformular nuestro método de aprendizaje para lograr mayor impacto y escalabilidad.
• Diseñar, junto a nuestros equipos de producto y tecnología, formatos escalables y experiencias de aprendizaje con agentes de IA.
• Diseñar una medición de impacto agéntica que acompañe a los participantes de inicio a fin y demuestre con evidencia el cambio en su trabajo.

Perfil que buscamos

• Experiencia: mínimo 8 años, con al menos 3 a 4 diseñando y relatando programas de aprendizaje para profesionales en grandes empresas.
• Dominio de metodologías de aprendizaje para profesionales, como diseño instruccional, aprendizaje experiencial, práctica deliberada, transferencia al puesto de trabajo, y metodologías de aprendizaje agénticas. Buscamos a alguien que sepa por qué una experiencia de aprendizaje funciona, más allá de dictar un buen curso.
• Versatilidad de negocio: idealmente experiencia previa en cargos de línea, como operaciones, finanzas o comercial, y capacidad de comprender rápido áreas diversas para diseñar aprendizaje sobre el trabajo real de las personas.
• Comunicación ejecutiva: experiencia relatando frente a gerencias o comités ejecutivos.
• Aprendizaje en ambientes agénticos: dominio de la evolución del aprendizaje hacia formatos asincrónicos y agénticos, además de las sesiones presenciales y virtuales.
• Uso avanzado de IA: la usas a diario (Claude, ChatGPT, Copilot u otras) y puedes mostrarnos cómo trabajas con ella. Si además construyes agentes o flujos, mucho mejor.
• Formación: título de ingeniería civil industrial, ingeniería comercial, psicología u otra afín. Valoramos un postgrado en aprendizaje, educación o gestión del cambio.
• Afinidad con nuestra cultura: orientación al cliente, rigurosidad, autonomía y disposición a dar y recibir retroalimentación directa.
• Liderar una línea de negocio en una firma en crecimiento acelerado, con acceso directo a los socios.
• Trabajar en la frontera de la IA agéntica, junto a empresas líderes de Chile y LATAM en sectores como retail, telecomunicaciones, banca, seguros, consumo masivo y minería, entre otros.
• Un entorno donde el conocimiento que se desarrolla constituye un activo profesional propio.
• Contrato indefinido y modalidad híbrida.

Valoramos la diversidad en nuestro equipo.