Head of Digital

WPP Media; Santiago; Presencial; CLP 60.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

WPP Media Chile busca un/una Head / Digital Director (Media & Operaciones) para liderar la operación de medios digitales, la asesoría estratégica interna y la relación con la industria publicitaria en Chile. Será la máxima autoridad en ejecución y optimización de campañas, dirigiendo a los equipos de implementación y actuando como consultor estratégico para Cuentas.

Se buscará un profesional con 8–10+ años en marketing digital y 4–5 años de liderazgo, con experiencia en informes a plataformas

Formación

• 8–10+ años en marketing digital, medios digitales u operaciones publicitarias (AdOps).
• 4–5 años en liderar equipos y roles directivos (Director/a de Medios, Head of AdOps).
• Experiencia gestionando relaciones con Meta, Google, TikTok y proveedores clave.

Responsabilidades

• Liderar operación de implementación, QA y control de SLAs en medios digitales.
• Asesorar estratégicamente al equipo de Cuentas, diseñando propuestas y pitches.
• Gestionar relaciones con plataformas y proveedores para acceso a pruebas y soporte.
• Evaluar tecnologías y herramientas ad-tech para mejorar la eficiencia operativa.

Conocimientos

Liderazgo en Medios

Integración de AdTech

Gestión de Equipos

Negociación con Proveedores

Relaciones con Plataformas

Educación

Publicidad/Marketing

Herramientas

GTM

GA4

Server-Side Tagging

Conversions API

AppsFlyer

Adjust

Descripción del empleo

Buscamos un/aHead / Digital Director (Media & Operaciones)para liderar la operación de medios digitales, la asesoría estratégica interna y la relación con la industria publicitaria en Chile. En este rol directivo, serás la máxima autoridad en la ejecución y optimización de campañas publicitarias digitales (Meta, TikTok, DV360, Search, etc.), liderando a los equipos de implementación, actuando como el principal consultor/a estratégico/a para el equipo de Cuentas y gestionando la relación institucional con las principales plataformas y proveedores de medios del mercado.

Objetivo del Rol

Garantizar la excelencia operativa y la rentabilidad del negocio de medios en Chile, liderando al equipo técnico de implementación, asesorando estratégicamente al área de Cuentas/Comercial en la estructuración de soluciones de medios y posicionando a la compañía como referente frente a partners clave y proveedores digitales.

Responsabilidades Principales

1. Liderazgo Operativo y Gestión de Equipos de Implementación:

• Dirección de Equipo: Liderar, desarrollar y estructurar al equipo de implementación digital (AdOps, Traffickers, Media Specialists) en Chile, garantizando un alto estándar técnico y un excelente clima laboral.
• Gobierno de Procesos y QA: Definir y auditar los estándares de implementación, taxonomías, nomenclaturas y protocolos deQuality Assuranceen todas las plataformas.
• Control Presupuestario y SLAs: Velar por la correcta ejecución delpacingde medios, cumplimiento de tiempos de entrega (SLAs) y prevención de errores o discrepancias operativas.

2. Asesoría Estratégica al Equipo de Cuentas (Partner Consultivo):

• Consultoría de Seniority Directivo: Actuar como el referente técnico y estratégico de medios para el equipo de Cuentas, participando activamente en el diseño de propuestas,pitchescomerciales y estrategia de clientes clave.
• Innovación en Soluciones: Recomendar las mejores combinaciones de canales, audiencias, formatos y tecnologías publicitarias acordes a los objetivos de los clientes.
• Resolución y Escalamiento: Atender y resolver situaciones complejas o de alto impacto técnico con clientes y directivos.

3. Gestión Estratégica de Proveedores y Partners Digitales:

• Relación con la Industria: Liderar la relación ejecutiva con las principales plataformas globales y locales (Google, Meta, TikTok, Aleph, DSPs, Programmatic networks y Publishers en Chile).
• Negociación y Betas: Asegurar acceso preferencial a pruebas beta, alfas, capacitaciones oficiales, incentivos de plataforma y soporte técnico prioritario.
• Evaluación de AdTech: Monitorear e integrar nuevas herramientas tecnológicas (stackde ad-tech y mar-tech) que aporten eficiencias operativas.

Requisitos y Perfil Buscado

Experiencia Requerida:

• Experiencia Total: 8 a 10+ años de trayectoria en marketing digital, medios digitales u operaciones publicitarias (AdOps).
• Experiencia de Liderazgo: Al menos 4 a 5 años en posiciones de liderazgo de equipos y gestión ejecutiva (Director/a de Medios, Head of AdOps, Senior Digital Manager o equivalente en agencias de medios o hubs regionales).
• Trayectoria comprobable asesorando equipos comerciales/cuentas y gestionando relaciones directas con representantes de Meta, Google, TikTok, etc.

Dominio Técnico (Nivel Experto):

• Conocimiento profundo y actualizado de plataformas de activación:
• Arquitectura de datos y medición: Google Tag Manager (GTM), GA4, Server-Side Tagging, Conversions API (CAPI), MMPs (AppsFlyer, Adjust) y herramientas de atribución.
• Dominio del ecosistema de medios y tarifas del mercado publicitario en Chile.
• Profesional titulado/a en Publicidad, Marketing, Ingeniería Comercial, Administración o carreras afines.
• Inglés: Avanzado / Fluido (para interacción con hubs globales o directivos de plataformas internacionales).

5. Competencias y Habilidades Blandas (Soft Skills Clave)

• Liderazgo Inspirador: Capacidad para guiar, motivar y potenciar el talento técnico a su cargo, fomentando una cultura de excelencia, aprendizaje continuo y altos estándares de entrega.
• Trabajo en Equipo y Colaboración: Habilidad para construir puentes y sinergias entre áreas multidisciplinarias (Implementación, Cuentas, Estrategia, Clientes y Proveedores) con una mentalidad orientada a la solución.
• Comunicación Efectiva y Presencia Ejecutiva: Capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos de forma clara, persuasiva y adaptada tanto a equipos internos como a directivos y clientes clave.
• Pensamiento Estratégico: Visión analítica para conectar la ejecución técnica de medios con los objetivos de negocio.