Guest Experience & Operations Manager

Terrantai Lodge | Hotel; San Pedro de Atacama; Presencial; CLP 10.044.000 - 16.740.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desayuno

Almuerzo

Descripción de la vacante

Terrantai Lodge busca un/a Guest Experience Manager para coordinar recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantención, actividades y transporte durante su turno, anticipando necesidades y resolviendo incidencias.

Reporta a la Gerencia Residente y a la Gerencia Comercial. Jornada de 42 horas semanales en turnos rotativos; residencia en San Pedro de Atacama es requisito excluyente. Beneficios: desayuno y almuerzo según turno.

Formación

• Residencia obligatoria en San Pedro de Atacama.
• Jornada de 42 horas semanales con turnos rotativos mañana/tarde.
• Idiomas: inglés avanzado, escrito y hablado.
• Beneficios de desayuno y almuerzo según turno.
• Reporta a la Gerencia Residente y a la Gerencia Comercial.

Responsabilidades

• Coordinar recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantención, actividades y transporte durante el turno.
• Anticipar necesidades y resolver incidencias antes de que se conviertan en problemas.
• Colaborar con equipos para una experiencia de huésped positiva.

Conocimientos

Inglés avanzado

Descripción del empleo

Terrantai Lodge busca un/a Guest Experience Manager para coordinar recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantención, actividades y transporte durante su turno, anticipando necesidades y resolviendo incidencias.

Reporta a la Gerencia Residente y a la Gerencia Comercial. Jornada de 42 horas semanales en turnos rotativos; residencia en San Pedro de Atacama es requisito excluyente. Beneficios: desayuno y almuerzo según turno.