Guardia De Seguridad: Turno Diurno 5X2, Uniforme Incluido

Seguridad Privada; Santiago; Hybrid; CLP 42,000,000 - 66,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por cumpleaños

Programas de bienestar

Modelos de trabajo flexibles

Job summary

NTT DATA busca un Ingeniero(a) de Redes y Seguridad Senior para liderar la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad en entornos enterprise y Data Center, con especial foco en Palo Alto Networks.

El rol implica gestión de incidentes, RCA y contactos directos con clientes, además de contribuir a mejoras continuas y automatización. Modalidad híbrida y ubicación en Santiago.

Qualifications

• 5+ años de experiencia en redes y seguridad, ideal en enterprise y Data Center.
• Título en Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
• Certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security / NGFW.
• Experiencia sólida con Palo Alto Networks, PAN-OS y Panorama, incluyendo administración y troubleshooting.
• Experiencia en routing, VPN IPsec, GlobalProtect, App-ID, User-ID y HA.

Responsibilities

• Liderar troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad con foco en Palo Alto.
• Administrar y diagnosticar NGFW Palo Alto, PAN-OS y Panorama, políticas y logs.
• Coordinar incidentes críticos, RCA y escalaciones con clientes y equipos internos.

Skills

Palo Alto Networks

PAN-OS

Panorama

Seguridad de redes

L3 Troubleshooting

Networking Enterprise

Education

Ingeniería en Redes / Telecomunicaciones / Sistemas

Tools

NGFW

VPN IPsec

Job description

Ingeniero(a) de Redes y Seguridad Senior

Serás responsable de liderar técnicamente la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad, participando en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.

• Liderar el troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad, principalmente sobre Palo Alto Networks, en ambientes enterprise y Data Center.
• Administrar y diagnosticar Palo Alto NGFW, PAN-OS y Panorama, incluyendo políticas de seguridad, NAT, routing, VPN, GlobalProtect, HA y análisis de logs/tráfico.
• Coordinar incidentes críticos, análisis de causa raíz (RCA), escalaciones y resolución definitiva junto a equipos internos y fabricantes.
• Actuar como referente técnico L3, identificando riesgos y oportunidades de mejora y manteniendo una relación técnica directa con clientes.
• Participar en revisiones de servicio y evolución de las plataformas, aportando en automatización y mejora continua.

Requisitos Excluyentes

• Contar con mínimo 5 años de experiencia en redes y seguridad, idealmente en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.
• Ser titulado(a) de Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
• Contar con certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security / NGFW.
• Contar con experiencia sólida y comprobable en Palo Alto Networks, PAN-OS y Panorama, incluyendo administración, troubleshooting L3, políticas de seguridad, NAT y análisis de tráfico, logs y packet captures.
• Experiencia en routing, VPN IPsec, GlobalProtect, App-ID, User-ID y HA, además de upgrades y mantenimiento de PAN-OS.
• Experiencia gestionando incidentes críticos, RCA, escalaciones y troubleshooting en ambientes productivos.
• Experiencia en Networking enterprise y relacionamiento directo con clientes y equipos técnicos, demostrando buenas habilidades de comunicación y liderazgo técnico.

Requisitos Deseables

• Experiencia en Prisma Access / Prisma SASE, Cortex XDR/XSIAM y Strata Cloud Manager.
• Conocimientos o experiencia en tecnologías Cisco, especialmente Catalyst, ISR, Nexus/NX-OS, Firepower/FMC y SD-WAN.
• Contar con certificaciones como CCNP Enterprise, CCNP Security, Prisma Access/SASE, ITIL Foundation o relacionadas con VMware, Linux, Cloud o Data Center.
• Conocimientos de Linux, Python, APIs REST, scripting y automatización, además de experiencia utilizando herramientas de IA aplicadas al troubleshooting y análisis operacional.
• Experiencia previa como TAS, TAM, Consultor Residente, Ingeniero L3, Technical Lead o referente técnico de cuenta.

Información de la Posición

Modalidad: Híbrida

Ubicación: Santiago

Beneficios Corporativos

• Seguro complementario de salud.
• Dia libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.