Gestor de Servicio Part Time Punta Arenas

Lagard; Punta Arenas; Presencial; CLP 3.906.000 - 6.138.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Caja de compensación

Seguro Complementario de Salud

Descripción de la vacante

Lagardère Travel Retail busca Gestores de Servicios Multifuncionales Part Time para nuestro local de comida en el Aeropuerto Internacional Presidente Carlos Ibáñez del Campo, Punta Arenas. Gestionarán la operación diaria, asegurando calidad, servicio al cliente y cumplimiento de normas.

Se valora experiencia previa en funciones similares, capacidad para trabajar en equipo, manejo básico de inglés y atención a detalles. Jornada parcial con horarios rotativos; transporte puerta a puerta.

Formación

• Ideal manejo de inglés básico oral y escrito (no excluyente).
• Ideal experiencia previa realizando funciones iguales o similares.
• Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones precisas.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurando buena atención.
• Realizar procesos de manipulación de alimentos y tiempos de servicio.
• Llevar control de inventario y almacenamiento de mercadería.

Conocimientos

Inglés básico

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Descripción del empleo

Gestor de Servicio Part Time Punta Arenas - Aeropuerto Carlos Ibáñez del Campo

Lagardère Travel Retail, empresa multinacional líder en el sector gastronómico y atención al cliente, actualmente en proceso de expansión en Chile, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Servicios Multifuncional Part Time para nuestro local de comida, el cual está ubicado en el Aeropuerto Internacional presidente Carlos Ibáñez del Campo.

Gestionar de manera eficiente y efectiva la operación diaria del establecimiento de comida, asegurando altos estándares de calidad, servicio al cliente, limpieza, cumplimiento normativo y rentabilidad.

Funciones:

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurándose que se sientan cómodos y bien atendidos.
• Realizar procesos de manipulación de alimentos y tiempos de servicio.
• Llevar un correcto control del inventario, realizar la recepción de mercadería y almacenamiento adecuado.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad alimentaria.
• Tomar pedidos, escuchar las solicitudes de los clientes y registrar las ordenes correctamente.
• Responder preguntas, ayudar con dudas sobre ingredientes, alergenos o tiempos de preparación.
• Gestión de Pagos, entregar cuentas, presentar la cuenta al cliente al finalizar su experiencia.
• Procesar pagos, manejar efectivo, tarjetas u otros métodos de pago.
• Mantener orden y limpieza en el espacio de trabajo
• Coordinación con la cocina, comunicar pedidos y tiempos entre los clientes y el personal de cocina.
• Resolución de problemas, manejar quejas o inquietudes, resolver problemas de manera cortes y profesional.
• Entre otras funciones propias del cargo.
• Ideal manejo de inglés básico oral y escrito (no excluyente).
• Ideal experiencia previa realizando funciones iguales o similares
• Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones precisas.
• Orientación al logro y capacidad para entregar resultados de calidad en un entorno exigente.

Condiciones:

• Jornada laboral parcial, con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de fin de semana.
• Contrato a plazo fijo con opción a indefinido.
• Transporte puerta a puerta.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Beneficios corporativos:

• Caja de compensación.
• Oportunidad de formar parte de una reconocida empresa nivel internacional.
• Seguro Complementario de Salud (al pasar a indefinido).

Creemos que una cultura inclusiva y diversa puede ayudar a las empresas y a las personas a prosperar. En Lagardère Travel Retail, estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo donde nuestra gente pueda cumplir su potencial y ser ellos mismos, a apoyar a cada uno de ellos en la consecución de sus ambiciones. Agradecemos y consideramos todas las solicitudes sin importar su origen y podemos garantizar a todos los candidatos un trato justo e igualitario.

Valued

Empresa multinacional líder en el rubro de restaurantes y servicio al cliente, actualmente en expansión en Chile. En Lagardère Travel Retail nos centramos en la calidad y excelencia operativa, ofreciendo una experiencia gastronómica única.
Buscamos personas que representen el espíritu y valores de la empresa, con una fuerte orientación al trabajo en equipo y a la mejora continua. Personas responsables y comprometidas con la visión y misión de Lagardère, que se proyecten y avancen hacia un mismo objetivo: dar un servicio de calidad y diferenciador a nuestros clientes.