Gestor de Bienvenida - San Fernando

Pampa Austral; San Fernando; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios básicos busca un Gestor de Bienvenida en San Fernando. El candidato ideal debe ser proactivo y tener habilidades excepcionales en servicio al cliente, brindando una primera impresión cálida a los clientes. Se ofrece un ambiente colaborativo, capacitación constante y beneficios exclusivos. La jornada laboral es de 30 horas semanales y la renta es de 391.000 líquidos.

Servicios

Día libre por cumpleaños

Anticipo de sueldo

Caja de Compensación Los Andes

Formación

• Personas proactivas, amables, con excelente servicio al cliente.
• Capacidad para manejar situaciones especiales.

Responsabilidades

• Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.
• Identificar necesidades y dirigir al canal adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos y horarios.
• Promover el uso de canales digitales.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente

Proactividad

Capacidad para resolver consultas con claridad

Conocimientos básicos de herramientas digitales

Capacidad de trabajo en equipo

Descripción del empleo

Company Description: PAMPA AUSTRAL

Job Description: ¡Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA!

para importante Empresa de servicios básicos, en la comuna de San Fernando.

Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.

Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su proceso de atención.

¿Qué harás?

• Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.
• Identificar sus necesidades y dirigirlos al canal adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales de atención.
• Promover el uso de canales digitales y brindar asesoría sobre eficiencia energética.
• Manejar situaciones especiales y aplicar protocolos de atención.
• Registrar incidencias y asegurar una atención completa a cada cliente.
  
  

Lo Que Buscamos En Ti

• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Proactividad y capacidad para resolver consultas con claridad.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y gestión de información.
• Capacidad de trabajo en equipo y manejo de situaciones especiales.
  
  

Lo Que Ofrecemos

• Un ambiente dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante para el desarrollo de tus habilidades.
• La oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
  
  

Beneficios Exclusivos Para Nuestro Equipo

• Caja de Compensación Los Andes y Mutual de Seguridad.
• 2 días administrativos al año para quienes tengan más de 6 meses de antigüedad en la organización.
• Día libre por cumpleaños (entre lunes y viernes)
• Anticipo de sueldo
  
  

Jornada Laboral

• 30 horas semanales, lunes a viernes de 08:15 a 14:45 Hrs. Con 30 minutos de colación
  
  

Renta

• 391.000 líquidos, proporcionales a los días efectivamente trabajados.
  
  

¡SI TE INTERESA ESTA POSICIÓN, POSTULA AHORA Y SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!