Gestor/a de Comunidades

ABASTIBLE S.A.; Concepcion; Presencial; CLP 12.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Abastible busca talento joven con pasión por los datos, la tecnología y la mejora continua para fortalecer relaciones comerciales en el segmento habitacional medidor.

La misión es reducir la fuga de clientes y asegurar su fidelización mediante acciones territoriales, negociación con comunidades y análisis de competencia, manteniendo actualizada la base de datos y generando informes para la jefatura. Residencia en Concepción y disponibilidad para trabajar en terreno son requerimientos.

Formación

• 5 años de experiencia en cargos similares, con relacionamiento presencial de clientes.
• Microsoft Office nivel medio-avanzado.
• Conocimiento en ventas y negociación.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Residencia en Concepción.
• Disponibilidad para trabajo en terreno y desplazarse dentro de la zona asignada desde Concepción hacia el sur del país.

Responsabilidades

• Coordinar acciones territoriales generales de implicancia técnico-comercial para entregar una respuesta eficiente a clientes en situaciones de alto riesgo.
• Relación proactiva con comunidades, identificando necesidades y evaluando riesgo de fuga en la cartera.
• Generar negociaciones con comunidades para proyectos de negociación.
• Conocer y evaluar acciones de la competencia, brechas de precio y promociones para captar clientes Abastible.
• Registrar evaluaciones comerciales, visitas y negociaciones de forma completa y oportuna.
• Mantener y actualizar la base de datos.
• Generar informes y reportes según requerimientos de la jefatura.
• Velar por el cumplimiento de compromisos contractuales.
• Formación profesional en áreas afines a ingeniería, administración o servicio al cliente.

Conocimientos

Ventas y negociación

Microsoft Office (nivel medio-avanzado

Conducir (Licencia clase B)

Gestión de cartera y atención al CLiEN

Presencia en terreno

Educación

Formación profesional en ingeniería, administración o afines

Descripción del empleo

En Abastible, buscamos talento joven con pasión por los datos, la tecnología y la mejora continua. Si quieres ser parte de un equipo estratégico que transforma información en decisiones de alto impacto, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con clientes del segmento habitacional medidor (representantes), de acuerdo con las políticas internas de la compañía y la normativa legal vigente, con el objetivo de reducir la fuga de clientes de los segmentos medidor y granel habitacional, promoviendo relaciones comerciales de largo plazo y asegurando su fidelización.

¿Qué harás en este rol?

• Coordinar acciones territoriales generales de implicancia técnico-comercial en función de entregar una respuesta eficiente y efectiva a clientes en situaciones de alto riesgo comercial y/o mediático
• Se relaciona de manera preventiva y proactiva con comunidades, identificando necesidades y evaluado riesgo de fuga en función de la cartera de clientes de la zona.
• Genera instancias de negociación con comunidades para evaluar comercialmente los proyectos de negociación con comunidades
• Conoce y evalúa las acciones de la competencia, identificado brechas de precio y competitividad, como también promociones y beneficios que se utilicen para captar clientes Abastible
• Registra de manera completa y oportuna las evaluaciones comerciales, visitas y negociaciones realizadas.
• Velar por la mantención y actualización de la base de datos.
• Generar informes y reportes de acuerdo a los requerimientos de la jefatura.
• Velar por el cumplimiento de los compromisos contraídos y registrados en los contratos.
• Formación profesional de las áreas de la ingeniería, administración, servicio al cliente y afines.
• 5 años de experiencia en cargos similares, con relacionamiento presencial de clientes, manejo de normativas, gestión en terreno, análisis, evaluación comercial de proyectos y reportería.
• Microsoft office nivel medio-avanzado.
• Conocimiento en ventas y negociación.
• Licencia de conducir clase B Vigente.
• Residencia en Concepción.
• Deseable Conocimientos en evaluación de proyectos.
• Disponibilidad para realizar trabajo en terreno y desplazarse dentro de la zona asignada, desde Concepción hacia el sur del país.