Gerente de Servicios

CONFIDENCIAL; Santiago; Presencial; CLP 70.000.000 - 110.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa confidencial en la industria minera busca un Gerente de Servicios para dirigir la operación de importantes contratos de servicios y garantizar la rentabilidad del negocio. Liderará equipos multidisciplinarios y mantendrá relaciones con clientes de la gran minería.

El rol incluye desarrollo de nuevas oportunidades, gestión de SLA y cumplimiento de KPIs, con disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile. Jornada completa.

Formación

• Experiencia ≥12 años en gestión de servicios, operaciones BPO, procurement, inspección técnica u operaciones de servicios para la minería.
• Mínimo 5 años liderando contratos de alta complejidad con grandes empresas del sector minero.
• Experiencia en administración de contratos, gestión financiera (P&L) y relacionamiento con clientes.

Responsabilidades

• Liderar la operación integral de contratos de servicios para clientes de la gran minería.
• Administrar el cumplimiento de indicadores de gestión, SLA y productividad.
• Gestionar el desempeño financiero del negocio, cumpliendo presupuestos y rentabilidad.
• Mantener relaciones estratégicas con clientes a nivel gerencial y ejecutivo.
• Liderar equipos multidisciplinarios de alto desempeño.
• Participar en desarrollo de nuevos negocios, propuestas comerciales y licitaciones.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y crecimiento del negocio.

Conocimientos

Liderazgo estratégico

Orientación a resultados

Capacidad de negociación

Gestión de equipos

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería Metalúrgica

Descripción del empleo

Gerente de Servicios | Proveedor Industria Minera ¿Te apasiona liderar operaciones de alto impacto, gestionar contratos estratégicos y desarrollar relaciones de largo plazo con clientes de la gran minería? Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente de Servicios para incorporarse a una empresa líder en soluciones para la industria minera, quien será responsable de dirigir la operación de importantes contratos de servicios, asegurando el cumplimiento de los compromisos comerciales, la rentabilidad del negocio y el desarrollo de nuevas oportunidades.

Principales responsabilidades

• Liderar la operación integral de contratos de servicios para clientes de la gran minería.
• Administrar el cumplimiento de indicadores de gestión, niveles de servicio (SLA) y objetivos de productividad.
• Gestionar el desempeño financiero del negocio, asegurando el cumplimiento de los presupuestos y la rentabilidad.
• Mantener una relación estratégica con clientes a nivel gerencial y ejecutivo.
• Liderar equipos multidisciplinarios de alto desempeño.
• Participar en el desarrollo de nuevos negocios, propuestas comerciales y procesos de licitación.
• Impulsar iniciativas de mejora continua, eficiencia operacional y crecimiento del negocio.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Metalúrgica o carrera afín.
• Deseable estudios de postgrado (MBA, Gestión de Operaciones, Procurement, BPO o similar).
• Al menos 12 años de experiencia en gestión de servicios, operaciones BPO, procurement, inspección técnica u operaciones de servicios para la minería.
• Mínimo 5 años liderando contratos de alta complejidad con grandes empresas del sector minero.
• Experiencia en administración de contratos, gestión financiera (P&L), liderazgo de equipos y relacionamiento con clientes.
• Deseable contar con cartera de contactos o redes en la industria minera.

Buscamos un(a) profesional con Liderazgo estratégico. Orientación a resultados. Capacidad de negociación. Foco en clientes. Gestión de equipos de alto desempeño. Visión de mejora continua.

Modalidad Jornada completa.

Empresa confidencial.

Renta acorde al mercado.

Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile.

Toda la información será tratada con absoluta confidencialidad durante el proceso de selección.