Gerente de Operaciones Prosegur Alarmas

EMPRESA DE TRANSPORTES COMPANIA DE SEGURIDAD DE CHILE LTDA.; Renca; On-site; CLP 90,000,000 - 120,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de salud

Aguinaldos

Vacaciones pagadas

Job summary

Prosegur Alarmas busca un Gerente de Operaciones para liderar la operación técnica y logística a nivel nacional, asegurando la eficiencia y la experiencia del cliente.

Se requiere al menos 6 años de experiencia en operaciones de terreno, control de presupuestos y gestión de equipos. Se valorará experiencia en analítica de datos con herramientas como Power BI y ERP.

Qualifications

• Formación profesional en ingeniería o carreras afines.
• Al menos 6 años liderando operaciones de terreno y logística técnica.
• Experiencia gestionando proveedores y equipos de jefatura.
• Conocimiento de indicadores, presupuestos y control operacional.
• Manejo de herramientas analíticas y soluciones como Power BI y ERP.

Responsibilities

• Liderar la operación técnica y logística a nivel nacional.
• Gestionar presupuestos, costos e inventarios operativos.
• Monitorear SLA de instalaciones y servicios técnicos.
• Conducir equipos multidisciplinarios y empresas contratistas.
• Impulsar la transformación digital con datos, automatización e IA.

Skills

Liderazgo de operaciones

Gestión de proveedores

Gestión de equipos

Análisis de datos

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil

Ingeniería en Sistemas

Informática

Telecomunicaciones

Tools

Power BI

ERP

Job description

¡Conecta hogares y empresas con la tecnología de seguridad más avanzada! ¿Quiénes somos? Prosegur Alarmas es la división de alarmas y monitoreo conectado de Prosegur, líder en soluciones de seguridad residencial y empresarial para hogares, comercios y pequeñas empresas. A través de tecnología de punta en sistemas de alarmas, cámaras inteligentes, sensores y monitoreo 24/7 desde nuestras Centrales de Alarmas donde protegemos lo más valioso de nuestros clientes. Con presencia nacional y respaldo global, somos la opción de mayor confianza en el mercado de la seguridad conectada en Chile. ¡Estamos buscando talento en Prosegur Alarmas!

Hoy queremos incorporar a nuestro equipo a un(a) Gerente de Operaciones, quien será responsable de liderar la operación técnica y logística de Prosegur Alarmas Chile, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, la eficiencia operacional, el control de costos y la mejor experiencia para nuestros clientes a nivel nacional.

¿Cuál será tu desafío? Liderar la estrategia operacional, alineando capacidad, productividad y niveles de servicio con los objetivos del negocio. Garantizar el cumplimiento de los SLA de instalaciones y servicios técnicos, gestionando eficientemente la demanda y el backlog operativo. Administrar el presupuesto operacional, controlando costos, productividad, inventarios y recursos para asegurar la sostenibilidad del negocio. Liderar equipos multidisciplinarios y empresas colaboradoras, impulsando una cultura de alto desempeño, seguridad y mejora continua. Potenciar la transformación digital del área mediante el uso de datos, automatización e inteligencia artificial aplicada a la gestión.

¿Qué buscamos en ti? Formación profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones u otras carreras afines. Al menos 6 años liderando operaciones de terreno, logística técnica, telecomunicaciones, utilities, seguridad electrónica o servicios masivos. Experiencia liderando equipos de jefatura, gestión de proveedores y empresas contratistas. Sólidos conocimientos en gestión de indicadores, presupuestos, control operacional, logística e inventarios. Manejo de herramientas analíticas, Power BI, ERP y soluciones de automatización y análisis de datos.

¿Qué encontrarás en Prosegur Alarmas? La oportunidad de liderar una operación estratégica con impacto directo en los resultados del negocio. Un entorno altamente digitalizado, con foco en innovación, automatización y mejora continua. Participación activa en decisiones clave junto al Comité Directivo y las principales áreas de la compañía. Beneficios corporativos, incluyendo seguro de vida y salud, aguinaldos, bono de vacaciones y otros beneficios corporativos.

Compromiso con la No Discriminación: En Prosegur Chile promovemos la diversidad y la inclusión. Esta oferta se enmarca en la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad. Invitamos a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo a postular, independientemente de su género, edad, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o cualquier otra condición personal.