Garzón/a (dominio inglés) - Hotel Vik Chile

Talentos del Turismo - Hotel Vik Chile; Rancagua; On-site; CLP 6,093,000 - 7,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento si no reside en la zona

Uniforme completo y lavandería

Alimentación en casino de personal

Descuentos en productos de la Viña

Job summary

Talentos del Turismo busca Garzón/a para Hotel Vik Chile, ubicado en Millahue, VI región. Se requiere experiencia previa, vocación de servicio y capacidad para trabajar en un entorno de alta demanda de huéspedes.

El rol incluye conocer la carta de vinos y colaborar con el equipo para ofrecer una experiencia memorable. Se ofrece salario líquido base y comisiones, posibilidad de alojamiento si no se reside en la zona, uniforme y alimentación en casino de personal durante turnos.

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia como Garzón/a.
• Conocimientos de vinos es un plus.
• Nivel de inglés conversacional (básico) para tomar órdenes.
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para radicar en la zona.

Responsibilities

• Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo.
• Tomar pedidos y sugerir vinos y bebidas de la carta.
• Mantener orden y limpieza del área de salón y back of house.
• Trabajar en coordinación con el equipo para tareas eficientes.
• Participar en capacitaciones e inducciones del área.

Skills

Servicio al huésped

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Organización y prolijidad

Inglés básico

Tools

POS software

Job description

Talentos del Turismo, está en busca de personas altamente orientadas al servicio y con excelentes habilidades de atención al huésped, para asumir el cargo de Garzón/a para prestigioso Hotel Vik Chile, ubicado en Millahue, San Vicente de Tagua Tagua, VI región.

Su función principal será la de ofrecer un servicio de excelencia a los huéspedes por su calidad y consistencia, manteniendo el orden y la cordialidad en todo momento, garantizando así experiencias memorables.

Otras tareas relacionadas:

• Cumplir con los objetivos de su cargo bajo la dirección y capacitación de los líderes del equipo.
• Aprender la carta (alimentos y bebestibles) para ofrecer y realizar sugerencias a los huéspedes, anotando correctamente sus pedidos.
• Mantener la limpieza y orden del salón y el back, bajo los estándares establecidos.
• Trabajar conjuntamente con el resto del equipo para poder desarrollar las tareas de manera ordenada y eficiente.
• Participación en las capacitaciones e inducciones que el área requiera.

Habilidades y aptitudes:

1. Responsabilidad, disciplina, orden y prolijidad. Compromiso y disfrute en el puesto que ocupa.
2. Vocación de servicio y excelente disposición para trabajar en un ambiente de alta demanda de huéspedes.
3. Capacidad de trabajar en equipo y gestionar simultaneidad de pedidos y tareas.
4. Metódico/a, resolutivo/a y proactivo/a, con excelentes habilidades interpersonales.
5. Capacidad de aprendizaje: vinos, ingredientes y técnicas culinarias; y uso del software de los puntos de venta. Además de incorporar técnicas de salón y protocolos de servicio.

El restaurante tiene capacidad para 70 personas.

Jornada laboral: rol 11x4 (11 días de trabajo, 4 libres); turnos rotativos.

Renta:

$600.000 líquidos + comisiones

Beneficios

• Pertenecer al equipo de un importante y prestigioso hotel conocido tanto a nivel nacional como internacional.
• En caso de no residir en la zona, alojamiento y alimentación (habitaciones compartidas con 1 a 3 personas más). Casa compartida con cocina común y área de lavandería.
• Estabilidad laboral. Condiciones sólidas de contratación una vez aprobado el período de prueba
• Uniforme completo (excepto calzado) y lavandería del uniforme.
• Alimentación en casino de personal durante el turno de trabajo.
• Descuentos en productos elaborados en la Viña.

Requisitos

• Deseable experiencia previa de al menos 2 años como Garzón/a.
• Conocimientos de vinos es un plus.
• Nivel inglés conversacional fluido (entender y tomar órdenes, entender instrucciones y dar una respuesta precisa, describir opciones e ingredientes).
• Contar con licencia de conducir vigente.
• Tener disponibilidad para radicar en la zona durante tus días de trabajo.