Fraud Specialist

Banco de Crédito e Inversiones; Santiago; On-site; CLP 133,920,000 - 223,200,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones busca un profesional para monitorear alertas de prevención de fraudes en tiempo real en medios de pago y plataformas digitales de la corporación. La función requiere análisis de datos, uso de SQL y Excel intermedio, y disponibilidad para turnos.

Se trabajará estrechamente con equipos de seguridad, operaciones y atención al cliente para bloquear transacciones sospechosas y mitigar riesgos, manteniendo la confianza de los clientes y la integridad financiera de la

Qualifications

• Experiencia en Prevención de fraudes y gestión de detección.
• Dominio SQL y Excel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios no hábiles (turnos).

Responsibilities

• Monitorear alertas 24/7 de fraude en tiempo real para detectar actividades anómalas.
• Analizar patrones de datos para disminuir fraudes y mitigar pérdidas.
• Colaborar con seguridad, operaciones y atención al cliente para respuestas rápidas.
• Proponer mejoras en protocolos de detección y respuesta basadas en lecciones aprendidas.
• Asegurar cumplimiento de regulaciones y estándares de seguridad.

Skills

Fraud detection

SQL

Data analysis

Excel

Turnos

Education

Técnico/ Ingeniero en ejecución, informático

Tools

Fraud monitoring software

Job description

Monitorear en un esquema 24/7las alertas de prevención de fraudes generadas en tiempo real en los medios de pago y plataformas digitales de la corporación para detectar riesgos de fraudes externos, a fin de proteger la integridad financiera de los clientes y de la institución, mitigando las amenazas potenciales antes de que se materialicen en pérdidas.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Revisar y analizar en tiempo real todas las alertas generadas por los sistemas de detección en el ámbito de transacciones para identificar actividades sospechosas.
• Minimizar el número de fraudes consumados mediante la detección y respuesta oportuna.
• Utilizar herramientas analíticas en la evaluación de datos para interpretar patrones inusuales y predecir posibles intentos de fraude.
• Aplicar procedimientos preventivos en el flujo de operaciones para bloquear transacciones sospechosas y mitigar riesgos potenciales.
• Asegurar que los clientes permanezcan indemnes de pérdidas financieras por fraudes detectados a tiempo.
• Mejorar continuamente los algoritmos y configuraciones de sistemas para aumentar la eficacia en la identificación de amenazas.
• Trabajar en conjunto con equipos de seguridad, operaciones y atención al cliente en el ecosistema de la corporación para coordinar acciones de respuesta.
• Fortalecer la confianza de los clientes al ofrecer experiencias seguras en el uso de tarjetas y plataformas digitales.
• Proponer mejoras en los protocolos de detección y respuesta en las plataformas de seguridad basadas en las lecciones aprendidas.
• Garantizar que todas las acciones y procedimientos estén alineados con las regulaciones y estándares de seguridad.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Experiencia en Prevención de fraudes y gestión de detección
• Técnico/ Ingeniero en ejecución, informático, carrera afín
• Experiencia trabajando con Software de Monitoreo de Detección de Fraudes
• Herramientas de procesamiento de datos. Dominio Lenguaje SQL Ideal realizar HackerRank SOLO para SQL
• Dominio Excel intermedio
• Disponibilidad de trabajo en horarios/ días no hábiles (Lunes a Domingo) bajo sistema de turnos.