Fashion Consultant

Findentalent; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Seguro de vida

Acceso a Betterfly

Descripción de la vacante

Findentalent busca una Fashion Consultant con experiencia en ventas presenciales para tiendas de lujo. La persona debe asesorar al cliente, vender productos de alta gama y desarrollar relaciones comerciales a largo plazo.

Se valorará experiencia en entorno premium y disponibilidad para trabajar presencialmente en tienda. Se ofrece oportunidad de desarrollar una carrera en marca de lujo con beneficios corporativos.

Formación

• Experiencia en ventas presenciales en retail premium o lujo.
• Capacidad para venta consultiva y desarrollo de relaciones a largo plazo.
• Asesorar al cliente durante todo el proceso de compra y mantener fidelización.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes en tienda con experiencia personalizada.
• Realizar venta consultiva y estratégica de productos de alto valor.
• Gestionar transacciones y registrar contactos en POS y CRM.
• Realizar seguimiento comercial y fidelizar cartera de clientes.

Conocimientos

Ventas presenciales

Atención en tienda

Venta consultiva

Relaciones comerciales

Inglés (B1)

Educación

Técnico (Graduado)

Descripción del empleo

Buscamos una Fashion Consultant con experiencia en ventas presenciales, idealmente en retail premium, marcas de lujo, joyerías o relojerías. La posición requiere una persona comercial, relacional y muy orientada al servicio, capaz de desarrollar una venta consultiva y estratégica de productos exclusivos y de alto valor.

Entregar una experiencia de compra personalizada y de excelencia, asesorando al cliente durante todo el proceso de venta y desarrollando relaciones comerciales de largo plazo. La Fashion Consultant será responsable de la atención en tienda, el seguimiento posterior y la fidelización de clientes, representando los estándares de servicio, imagen y sofisticación de una marca de lujo.

• Atender y asesorar a clientes en tienda, entregando una experiencia personalizada, cercana y de alto nivel.
• Realizar una venta consultiva y estratégica, identificando las necesidades, preferencias, estilo y ocasión de compra de cada cliente.
• Gestionar la venta de productos de alta gama y alto valor, comunicando con claridad sus atributos, exclusividad, materiales y características.
• Utilizar correctamente los sistemas de punto de venta para registrar las transacciones, administrar los contactos y mantener actualizado el historial y la información relevante de cada cliente.
• Realizar seguimiento comercial después de visitas y compras, manteniendo una relación activa y personalizada con los clientes.
• Contactar proactivamente a clientes para informarles sobre nuevos productos, colecciones, lanzamientos, eventos y disponibilidad de artículos.
• Fidelizar y desarrollar una cartera de clientes, generando nuevas oportunidades de venta y relaciones comerciales de largo plazo.
• Cumplir las metas comerciales individuales.
• Velar por el orden y cuidado de la mercadería, tanto en exhibición como en bodega.
• Realizar tomas de inventario cíclicas semanales y reportar oportunamente cualquier diferencia detectada.
• Identificar y proponer oportunidades comerciales que contribuyan a mejorar la rotación del inventario.
• Inglés mínimo nivel B1, con capacidad para comprender, atender y mantener conversaciones comerciales con clientes extranjeros.
• No es requisito contar con estudios superiores. Se valorará positivamente formación técnica o profesional.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en tienda y en jornada de retail.

Beneficios

• Jornada de trabajo de lunes a viernes de 9:30 a 7 pm. Sábado: 10:00 a 2:00 pm, este día se compensa con una tarde libre durante la semana (lunes a viernes)
• La tienda no abre ningún día feriado, por lo que los feriados corresponden a días de descanso.
• Seguro complementario de salud y seguro de vida.
• Acceso a Betterfly, con beneficios asociados a bienestar y calidad de vida.

Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)

Somos un equipo de profesionales con experiencia en selección de personal, reclutamiento, consultoría organizacional y head hunting. Amplio conocimiento del mercado laboral , habiendo trabajado en Empresas tales como Banco Itaú, Banco de Chile, MetLife y Consultoras de recursos humanos.

Contamos con amplia experiencia en reclutamiento y selección de talentos para diferentes tipos de industrias y empresas y entregamos herramientas y soluciones estratégicas para el Área de Recursos Humanos.
Somos partner de nuestros clientes y nos interesa generar relaciones de largo plazo.