Facilitador - Hibrido

Imagemaker; Santiago; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Santiago busca un Agile Facilitador para liderar iniciativas de desarrollo de software. El candidato será responsable de eliminar impedimentos y garantizar el cumplimiento de los objetivos del equipo mediante prácticas ágiles. Se valorará experiencia comprobada en transformaciones ágiles y liderar pasos a producción. Se ofrecen múltiples beneficios y un ambiente de trabajo inclusivo.

Servicios

3 días libres adicionales

Programas de formación

Seguro Complementario 100% gratuito

Día libre para cumpleaños

Formación

• Más de 5 años como Scrum Master en proyectos de software.
• Experiencia liderando transformaciones ágiles.
• Participación en proyectos de agilidad en escalado.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente.
• Asegurar el cumplimiento de outputs de la iniciativa.
• Gestionar la entrega continua de productos.

Conocimientos

Scrum

Kanban

Liderazgo colaborativo

Comunicación efectiva

Organización

Educación

Certificación Professional Scrum Master

Certificación SAFe Advanced Scrum Master

Herramientas

Jira

Azure DevOps

Mural

Miro

Descripción del empleo

Department: Operations

Location: Chile

Description

Buscamos un Agile Facilitadorresponsable del cumplimiento de las iniciativas desde su inicio hasta su puesta en producción y liberación a clientes. Es un integrante dentro del equipo de desarrollo que identifica, levanta y destraba los impedimentos que la iniciativa en curso o futuras pueda presentar. Contribuye al éxito general del área de Proyectos y Delivery en Chile garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo y se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio del equipo. Garantiza que todas las actividades se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Funciones y Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Lidera la relación con los diferentes equipos que participan en el desarrollo de las Iniciativas, para el cumplimento de la entrega de valor en cada iteración o fase, promoviendo el desarrollo Agile, acompañando al dueño de la iniciativa (PO, sponsor, usuario) y al equipo en la gestión del backlog y la priorización de las historias de usuario o requerimientos a desarrollar.
• Encargado del cumplimento de todos los outputs (entregables) que necesita la iniciativa como la planificación y su puesta en producción.
• Responsable de la mejora continua de procesos al interior del equipo, aplicando una mentalidad Ágil, sus marcos de trabajo (framework) y metodologías afines.
• Responsable en conjunto al PO, sponsor, usuario de generar los outcomes (valor, impacto) a partir del presupuesto asignado a la iniciativa.
• Asegura un seguimiento adecuado del presupuesto y que se esté ejecutando según lo planificado.
• Promueve la generación y seguimiento de métricas de output (predictibilidad, salud del equipo, lead time, cycle time, throughput, entre otros) y outcome (OKRs, KPIs) del equipo e iniciativas.
• Promueve y gestiona el delivery continuo del producto, generando en conjunto con el equipo el Mínimo Producto Viable (MVP) e incrementos de valor o fases acordes a los outcome esperados.
• Gestiona y facilita el descubrimiento, ideación y planificación de iniciativas a partir de sesiones de Inception o Kick Off, involucrando a los stakeholders que correspondan. Asegura y participa de la creación de un roadmap de trabajo del equipo potenciando entregas incrementales y de valor utilizando artefactos clave como el User Story Map.
• Transforma la cultura y forma de trabajar de equipos cascada y gestiona equipos de trabajo ágiles hacia su máximo nivel de madurez.
• Promueve una cultura de desarrollo de iniciativas con alcance “Front to Back” de procesos.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando a la vez la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.
• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, al fomentar un entorno laboral inclusivo y utilizando una mentalidad de coaching y comportamientos; comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
  
  

Skills, Knowledge and Expertise

¿Qué buscamos en ti?Experiencia:

• +5 años como Scrum Master en proyectos de desarrollo de software.
• Deseable +2 años como Project Manager en entornos similares.
• Experiencia concreta liderando transformaciones ágiles organizacionales.
• Participación en proyectos de agilidad en escalado (SAFe, LeSS, Nexus).
• Experiencia liderando pasos a producción bajo el rol de Release Delivery Manager (RDM) (excluyente).
  
  

Certificaciones (deseables):

• Professional Scrum Master (ideal PSM II o III / CSP-SM)
• SAFe Advanced Scrum Master (SASM)
• Certificación PMI
  
  

️ Habilidades y conocimientos técnicos:

• Dominio avanzado de frameworks ágiles: Scrum, Kanban, Lean, Scrumban
• Conocimiento en agilidad escalada: SAFe, LeSS, Nexus
• Herramientas: Jira, Azure DevOps, Mural, Miro, Trello
• Prácticas de facilitación: Management 3.0, coaching, liderazgo adaptativo
• Conocimientos de PMI (gestión de riesgos, portafolios y planificación)
• Comprensión básica de los procesos de desarrollo de software.

Habilidades blandas que marcan la diferencia:

• Liderazgo colaborativo y empático
• Comunicación efectiva con stakeholders técnicos y de negocio
• Alta capacidad de organización y resolución de conflictos
• Pensamiento estratégico y actitud propositiva
• Adaptabilidad al cambio y vocación por la mejora continua.
  
  
  
  

Beneficios

Ser maker es cool: Tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos!
️ Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.
Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
️ Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.
Seguro Complementario 100% gratuito para Makers.
¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más!
Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.
Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc.
Convenios y precios preferenciales con bancos.
3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.
Convenio de seguro para tus mascotas!
Nuestra cultura es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena onda!

En el marco de nuestro compromiso con la inclusión, la siguiente vacante está abierta en el marco de la ley 21.015, te instamos a postular enviando tu CV.