Evaluador de daños

Nosotros; Santiago; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un concesionario oficial de automóviles busca un Evaluador de Daños en Santiago. El candidato será responsable de atender liquidadores, realizar inspecciones y elaborar presupuestos. Se valorará la experiencia previa en el área, así como la capacidad de trabajo en equipo y confidencialidad. El cargo requiere cumplir con KPIs y procedimientos internos, asegurando una atención eficiente en los tiempos de respuesta.

Formación

• Experiencia previa como evaluador de daños.

Responsabilidades

• Atender a liquidadores y realizar inspecciones técnicas.
• Elaborar presupuestos con márgenes positivos.
• Gestionar cotizaciones a través del sistema interno.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Confidencialidad

Atención al detalle

Descripción del empleo

La persona seleccionada será responsable de atender a liquidadores, realizar inspecciones técnicas, elaborar presupuestos con márgenes positivos según valores estandarizados, y gestionar cotizaciones a través del sistema interno. Además, deberá negociar ajustes de valores, aplicar descuentos en piezas, y enviar la información correspondiente al liquidador o encargado del vehículo. También será parte de sus funciones recepcionar órdenes de autorización y confirmar casos de pérdida total.

Se espera que el Evaluador de Daños mantenga un enfoque eficiente en los tiempos de respuesta, informando indicadores clave de desempeño (KPI) con un plazo máximo de dos días. Al cierre de cada mes, deberá entregar un informe en Excel con los principales KPI del área, cumpliendo con los estándares exigidos por las compañías de seguros.

El cargo requiere estricto cumplimiento de los procedimientos internos, manuales de gestión, reglamento de orden, higiene y seguridad, así como del código de conducta de la empresa. Se valorará la capacidad de trabajo en equipo, responsabilidad, y confidencialidad en el manejo de información sensible.

Requisitos:

• Experiencia previa como evaluador de daños

Somos un concesionario oficial integral que ofrece automóviles comerciales y de pasajeros, servicio técnico especializado, venta de repuestos y accesorios originales, y convenios con comercios asociados y ventas de flotas.