Especialista Infraestructura

Agency Network; Santiago; Presencial; CLP 18.000.000 - 30.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Agency Network busca profesional para administrar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de la organización en Chile. Se espera gestionar servidores, redes, seguridad y planes de continuidad para asegurar disponibilidad y eficiencia.

El rol implica mantener operaciones on-premise y en nubes, monitorizar sistemas, respaldos y actualizaciones, con foco en optimización de costos y documentación técnica.

Formación

• Formación en ingeniería afín con enfoque TI y redes.
• Experiencia 3–5 años administrando infraestructura TI.
• Conocimientos en entornos cloud y virtualización.

Responsabilidades

• Ingresar y gestionar infraestructura TI; administrar servidores físicos y virtuales.
• Administrar infraestructura on-premise y/o cloud, asegurando disponibilidad.
• Gestionar redes LAN/WAN, VPN y seguridad de la conectividad.
• Monitorear rendimiento, incidentes y continuidad operativa.
• Aplicar parches, backups y planes de recuperación ante desastres.
• Documentar configuraciones, procedimientos y arquitectura tecnológica.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Resolución de problemas

Trabajo colaborativo

Orientación a resultados

Capacidad de documentación técnica

Educación

Ingeniería en Informática

Ingeniería en Redes

Ingeniería en Sistemas

Carrera afín

Herramientas

Administración de servidores Windows y Linux

Virtualización (VMware, Hyper-V)

Cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud)

Redes y seguridad (firewalls, VPN, switching)

Backup y recuperación de desastres

Monitoreo de infraestructura

Descripción del empleo

Company Description

Privado

Job Description

Propósito del Cargo

Administrar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad, continuidad operativa y eficiencia de los sistemas, redes, servidores y plataformas tecnológicas que soportan las operaciones del negocio.

Funciones y Responsabilidades

• Administración de Infraestructura
  • Gestionar servidores físicos y virtuales, sistemas operativos y plataformas tecnológicas.
  • Administrar infraestructura en ambientes on-premise y/o cloud.
  • Mantener la disponibilidad y continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
• Redes y Comunicaciones
  • Administrar redes LAN, WAN, VPN y conectividad corporativa.
  • Configurar y mantener equipos de red (switches, routers, firewalls).
  • Monitorear tráfico y rendimiento de red.
• Seguridad de la Información
  • Implementar políticas de seguridad en infraestructura tecnológica.
  • Administrar accesos, respaldos y planes de recuperación ante desastres.
  • Gestionar actualizaciones y parches de seguridad.
• Monitoreo y Continuidad Operativa
  • Supervisar el rendimiento de servidores, aplicaciones y redes.
  • Gestionar incidentes y resolver problemas de infraestructura.
  • Participar en planes de continuidad operacional y alta disponibilidad.
• Implementación y Mejora Tecnológica
  • Participar en proyectos de implementación de infraestructura tecnológica.
  • Evaluar nuevas soluciones tecnológicas que optimicen la operación.
  • Documentar configuraciones, procedimientos y arquitectura tecnológica.

Requisitos del Cargo

• Formación Académica
  • Ingeniería en Informática
  • Ingeniería en Redes
  • Ingeniería en Sistemas
  • Carrera afín
• Experiencia
  • 3 a 5 años de experiencia en administración de infraestructura TI.
  • Experiencia en ambientes cloud y virtualización.
• Conocimientos Técnicos
  • Administración de servidores Windows y Linux
  • Virtualización (VMware, Hyper-V o similar)
  • Cloud computing (Amazon Web Services, Microsoft Azure o Google Cloud)
  • Redes y seguridad (firewalls, VPN, switching, routing)
  • Backup y recuperación de desastres
  • Monitoreo de infraestructura
• Certificaciones Deseables
  • AWS Certified
  • Azure Administrator
  • Cisco CCNA / CCNP
  • ITIL Foundation

Competencias

• Técnicas
  • Administración de infraestructura tecnológica
  • Resolución de incidentes
  • Seguridad informática
  • Gestión de proyectos tecnológicos
• Blandas
  • Pensamiento analítico
  • Resolución de problemas
  • Trabajo colaborativo
  • Orientación a resultados
  • Capacidad de documentación técnica

Indicadores de Gestión (KPIs)

• Disponibilidad de infraestructura tecnológica
• Tiempo de resolución de incidentes
• Cumplimiento de SLA tecnológicos
• Nivel de seguridad y continuidad operativa
• Eficiencia en costos de infraestructura