Especialista en Post venta – Equipamiento Biología Molecular e Inmunohematología

MOOD Human Resources; Región Metropolitana de Santiago; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos especializada busca un/a Especialista en Post venta para gestionar la relación entre los equipos de calidad y servicio técnico. Se requiere formación en ingeniería o biotecnología y experiencia en entornos regulados. El puesto es presencial de martes a viernes en CABA, ofreciendo un entorno dinámico con oportunidades de mejora y acompañamiento al equipo técnico.

Formación

• Formación profesional en ingeniería, bioquímica, biotecnología o áreas afines.
• Experiencia en entornos regulados, preferentemente bajo ANMAT.
• Conocimiento técnico para interpretar necesidades del equipo.
• Buen manejo de herramientas de gestión y trazabilidad.
• Capacidad de liderazgo sin estructura jerárquica.
• Orientación a resultados y excelente comunicación.

Responsabilidades

• Coordinar equipos de servicio técnico y calidad para cumplir procedimientos.
• Acompañar al área técnica para asegurar trazabilidad.
• Brindar soporte operativo a áreas de calidad y postventa.
• Identificar oportunidades de mejora y hacer reportes.

Conocimientos

Liderazgo transversal

Comunicación interpersonal

Autonomía

Proactividad

Orientación a resultados

Educación

Ingeniería, bioquímica, biotecnología o áreas afines

Herramientas

Tango

Loyal

Loginara PM

Descripción del empleo

Especialista en Post venta – Equipamiento Biología Molecular e Inmunohematología

Somos una empresa especializada en biología molecular e inmunohematología, importadora del 100% de nuestras líneas, con fuerte presencia tanto en el sector público como en el privado. En proceso de expansión, buscamos sumar a un/a Product Manager con perfil técnico y gran capacidad de gestión, que actúe como nexo clave entre las áreas de calidad y servicio técnico.

Responsabilidades principales

• Coordinar y alinear los equipos de servicio técnico y calidad para garantizar el cumplimiento de los procedimientos regulados por ANMAT.
• Acompañar y guiar al área técnica para asegurar trazabilidad y cumplimiento normativo.
• Brindar soporte operativo a las áreas de calidad, servicio técnico, regulatorios y postventa.
• Asegurar el uso correcto y seguimiento de herramientas de gestión (Tango, Loyal, Loginara PM).
• Identificar oportunidades de mejora y reportar de forma proactiva lo que funciona y lo que no.
• Ejecutar tareas administrativas vinculadas a la trazabilidad de equipos y procesos.
• Trabajar de manera articulada con compras, contabilidad y dirección.

Requisitos

• Formación profesional en ingeniería, bioquímica, biotecnología o áreas afines.
• Experiencia en entornos regulados, preferentemente bajo ANMAT.
• Conocimiento técnico para interpretar necesidades del equipo.
• Buen manejo de herramientas de gestión y trazabilidad.
• Capacidad de liderazgo sin estructura jerárquica (influencia transversal).
• Autonomía, proactividad y orientación a resultados.
• Excelente comunicación interpersonal y habilidades para mediar entre áreas.
• Se valorará experiencia en pymes, startups o distribuidoras.

Modalidad de trabajo

• Presencial, de martes a viernes de 7:00 a 16:00 hs en oficinas de CABA.

Estado del empleo

La publicación no indica que la vacante esté cerrada, por lo que se asume que sigue activa.