Especialista de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Manpower Chile

Copiapó

Hybrid

CLP 4,570,000 - 5,474,000

Part time

7 days ago

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Job summary

En Manpower Chile buscamos un Asistente de Atención para integrar nuestro equipo. Atender consultas y requerimientos de usuarios de forma presencial y remota, gestionando afiliaciones y el cobro del Seguro de Cesantía con enfoque de servicio.

Formación técnica o universitaria en áreas administrativas o afines, experiencia previa en atención al cliente y manejo básico de herramientas digitales. Jornada media de 25 horas semanales (L-J 09:00-14:00; V 08:30-13:30).

Qualifications

Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines.
Experiencia previa en atención al cliente o cargos similares.
Manejo básico de herramientas tecnológicas y canales digitales.

Responsibilities

Atender consultas y requerimientos de usuarios de forma presencial y remota (web, correo, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).
Gestionar trámites de afiliación y prestaciones del Seguro de Cesantía.
Realizar seguimiento a solicitudes y casos ingresados.
Asegurar una experiencia de atención satisfactoria y empática.