Asistente de Atención Multicanal | Medio Jornada

CONFIDENCIAL; Copiapó; Hybrid; CLP 4,570,000 - 5,474,000; Part time

Job summary

Manpower Chile busca un Asistente de Atención para brindar una atención integral y de calidad a los usuarios, gestionando afiliaciones, cobro del Seguro de Cesantía y seguimiento de requerimientos a través de canales presenciales y remotos.

La posición es de media jornada en un entorno de Servicio al Cliente, con foco en empatía y experiencia satisfactoria. Requiere formación técnica o universitaria y experiencia previa en atención al cliente; contrato de verano hasta abril.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o cargos similares.
• Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y canales digitales.

Responsibilities

• Atender consultas y requerimientos de usuarios de forma presencial y remota (web, correo electrónico, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).
• Gestionar trámites de afiliación y prestaciones del Seguro de Cesantía.
• Realizar seguimiento a solicitudes y casos ingresados.

Skills

Atención al cliente

Herramientas digitales básicas

Education

Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines.

Job description

Manpower Chile busca un Asistente de Atención para brindar una atención integral y de calidad a los usuarios, gestionando afiliaciones, cobro del Seguro de Cesantía y seguimiento de requerimientos a través de canales presenciales y remotos.

La posición es de media jornada en un entorno de Servicio al Cliente, con foco en empatía y experiencia satisfactoria. Requiere formación técnica o universitaria y experiencia previa en atención al cliente; contrato de verano hasta abril.