Encargado de turno (30hrs) - DUNKIN' ALTO LAS CONDES

Dunkin'; Santiago; Presencial; CLP 11 500 000 - 15 000 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Dunkin’ Mall Alto Las Condes en Santiago, Chile, busca un Subgerente 2 de Local para una jornada de 30 horas. El rol supervisa al equipo, apoya al Gerente y garantiza rapidez y cordialidad en la experiencia del cliente en un local de comida rápida.

Se requiere experiencia previa en locales de comida rápida, liderazgo de equipos, y disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Proyecto de desarrollo profesional en Dunkin’ Mall Alto Las Condes.

Qualificações

• Experiencia comprobable en locales de comida rápida (EXCLUYENTE).
• Experiencia supervisando, liderando y/o capacitando equipos (EXCLUYENTE).
• Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales.
• Disponibilidad completa para rotar turnos de lunes a domingo, apertura y cierre.

Responsabilidades

• Apoyar al Gerente de Local en la gestión y operación diaria del establecimiento.
• Liderar, supervisar y orientar al equipo durante los turnos.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, calidad y Higiene.
• Gestionar metas comerciales y operativas del local.
• Supervisar funcionamiento del local y resolver desviaciones.
• Participar en capacitación y entrenamiento de colaboradores.
• Gestionar inventarios, recepción de mercadería y control de productos.
• Promover clima laboral y ambiente orientado al cliente.

Descrição da oferta de emprego

Subgerente 2 – 30 horas | Mall Alto Las Condes

Prestigiosa cadena de cafeterías reconocida a nivel mundial, dedicada a brindar un servicio de excelencia, rápido y cordial.

Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Subgerente 2 de Local, jornada de 30 horas, para formar parte de nuestro equipo en Dunkin’ Mall Alto Las Condes.

En Dunkin’ encontrarás un ambiente dinámico, entretenido y lleno de sabor, donde podrás desarrollar tus talentos, adquirir nuevas herramientas y crecer profesionalmente dentro de una compañía estable y en constante crecimiento.

Objetivo del cargo

Apoyar al Gerente de Local en la correcta gestión y funcionamiento del establecimiento, asegurando una operación eficiente y el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, productividad, producción y seguridad definidos por la compañía.

Además, deberá liderar y supervisar al equipo durante su turno, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y operacionales del local y garantizando una experiencia rápida, expedita y amigable para nuestros clientes.

Principales responsabilidades

• Apoyar al Gerente de Local en la gestión y operación diaria del establecimiento.
• Liderar, supervisar y orientar al equipo durante los distintos turnos de trabajo.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, producción e higiene.
• Apoyar el cumplimiento de las metas comerciales y operacionales del local.
• Supervisar el correcto funcionamiento del local durante su turno, identificando y resolviendo oportunamente desviaciones.
• Participar en la capacitación y entrenamiento de los colaboradores.
• Apoyar en la gestión de inventarios, recepción de mercadería y control de productos.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, normativa laboral, sanitaria y de prevención de riesgos.
• Realizar funciones de apertura y/o cierre del local, según corresponda al turno.
• Promover un buen clima laboral y un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cliente.

Requisitos

• Experiencia comprobable en locales (comida rápida) en posiciones similares. EXCLUYENTE.
• Experiencia previa en comida rápida o rubros similares, desempeñándose en cargos de supervisión y/o liderazgo de equipos.
• Experiencia supervisando, liderando y/o capacitando colaboradores. EXCLUYENTE.
• Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales.
• Disponibilidad completa para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, incluyendo apertura y cierre de local.
• No encontrarse estudiando actualmente.
• Residir a un máximo de 30 minutos del Mall Alto Las Condes o contar con movilización propia para cumplir con los horarios de apertura y cierre.
• Orientación al cliente, liderazgo, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Motivación por desarrollarse y crecer dentro de la compañía.

¡Sé parte de Dunkin’!

Si tienes experiencia liderando equipos, te apasiona el servicio y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote profesionalmente, ¡queremos conocerte!

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