Encargado de Operaciones y Gestión Integrada

CONFIDENCIAL; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Remuneración acorde con la experiencia

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL en Chile busca Ingeniero Civil Industrial, Industrial o Mecánico para liderar y coordinar procesos operacionales, asegurando la coordinación entre ventas, compras, servicio y contabilidad.

El cargo se apoya en CRM y ERP; se requiere capacidad de liderazgo, organización y foco en el cliente para cumplir plazos y mejorar la eficiencia operativa. Ofrecemos estabilidad y desarrollo profesional.

Formación

• Título en Ingeniería Civil Industrial, Industrial o Mecánica.
• Experiencia en coordinación de operaciones o procesos industriales.
• Manejo de CRM y ERP y herramientas de gestión.
• Capacidad de liderazgo, organización y seguimiento.
• Orientación al cliente y cumplimiento de plazos.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el flujo de trabajo entre áreas.
• Controlar cotizaciones, órdenes de compra, importaciones y facturación.
• Asegurar la correcta utilización y actualización del CRM y ERP.
• Realizar seguimiento de plazos, compromisos y requerimientos.
• Detectar atrasos, errores o interrupciones y gestionar su solución.
• Implementar indicadores y mejoras de eficiencia operacional.
• Entregar reportes periódicos a la gerencia.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Seguimiento

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Mejora continua

Coordinación de operaciones

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Industrial

Ingeniería Mecánica

Herramientas

CRM

ERP

Herramientas de gestión

Descripción del empleo

Empresa dedicada a la venta, postventa y mantenimiento de equipos de procesos y equipos industriales busca Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecánico o profesional afín para liderar y coordinar sus procesos operacionales.

Objetivo del cargo

Asegurar que las áreas de ventas, ventas internas y cotizaciones, compras, comercio exterior, abastecimiento, servicio técnico y contabilidad trabajen de manera coordinada, cumpliendo los requerimientos de clientes y proveedores en tiempo y forma.

Todo el ciclo de gestión se desarrolla mediante el procesamiento y seguimiento de la información en sistemas CRM y ERP, por lo que el cargo deberá asegurar que los datos sean ingresados correctamente, se mantengan actualizados y permitan dar continuidad a cada proceso.

Principales funciones

• Coordinar y supervisar el flujo de trabajo entre las distintas áreas.
• Controlar cotizaciones, órdenes de compra, importaciones, abastecimiento, servicios, despachos y facturación.
• Asegurar la correcta utilización y actualización del CRM y ERP.
• Realizar seguimiento de plazos, compromisos y requerimientos de clientes y proveedores.
• Detectar atrasos, errores o interrupciones en los procesos y gestionar su solución.
• Implementar indicadores, controles y mejoras de eficiencia operacional.
• Entregar reportes periódicos a la gerencia.

Requisitos

• Título de Ingeniería Civil Industrial, Industrial, Mecánica o carrera afín.
• Experiencia en coordinación de operaciones o procesos industriales.
• Manejo de sistemas CRM, ERP y herramientas de gestión.
• Capacidad de liderazgo, organización, seguimiento y resolución de problemas.
• Orientación al cliente, cumplimiento de plazos y mejora continua.

Beneficios

Incorporación a una empresa industrial con amplia trayectoria y cobertura, estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo. Remuneración acorde con la experiencia.