Encargado(a) de Retail

Sodexo; Antofagasta; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alimentación en el sitio

Alojamiento en campamento durante el 6

Descripción de la vacante

Sodexo Chile busca un Encargado(a) de Retail para administrar integralmente los puntos de venta vinculados al contrato, supervisando atención al público, flujo de caja e inventarios.

La función apunta a garantizar continuidad operativa, disponibilidad de productos y cumplimiento de estándares, impulsando ventas y minimizando pérdidas. Residir en Antofagasta y aceptar turnos 4x3 con campamento.

Formación

• Formación técnica de nivel superior en Administración de Empresas, Logística, Contabilidad, Gestión de Retail, Administración Gastronómica o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en administración o supervisión de puntos de venta.
• Experiencia en manejo de inventarios, control de stock, recepción de mercadería, gestión de caja y relación con proveedores.
• Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
• Deseable experiencia utilizando plataformas ERP o sistemas de abastecimiento.
• Deseable experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo.
• Residencia en Antofagasta.
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 4x3 con campamento.
• Salud compatible con trabajo en altura geográfica.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar el funcionamiento diario de los puntos de venta.
• Coordinar y verificar las actividades del equipo de Retail.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares operacionales, comerciales y de calidad.
• Generar pedidos y recepcionar documentos mediante la plataforma PEL.
• Coordinar compra, recepción y distribución de productos.
• Controlar niveles de stock, evitar quiebres y pérdidas.
• Realizar inventarios y gestionar diferencias.
• Asegurar rotación de productos con FIFO/FEFO.
• Recepción física de productos y verificación con guías de despacho.
• Gestionar reclamos por productos no conformes o diferencias.
• Verificar que proveedores facturen según convenios vigentes.
• Solicitar notas de crédito y gestionar su envío a Contabilidad.
• Administrar flujo de caja, depósitos y respaldos.
• Preparar y enviar reportes de ventas, inventarios y mermas.
• Cierre contable conforme calendario establecido.
• Mantener exhibición y presentación de productos.
• Coordinar promociones y eventos con Retail y Marketing.
• Impulsar acciones para incrementar ventas y rentabilidad.
• Analizar indicadores y proponer planes de mejora.

Conocimientos

Gestión de inventarios

Control de stock

Gestión de caja

Relación con proveedores

Trabajo en equipo

Educación

Técnico Superior en Administración/Logística/Contabilidad

Herramientas

Excel

ERP

Descripción del empleo

Sodexo Chile, empresa líder en servicios de calidad de vida, se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Retail para incorporarse a nuestro equipo. Si eres una persona comprometida, orientada a los resultados, apasionada por la excelencia operacional y cuentas con experiencia administrando puntos de venta, ¡esta oportunidad es para ti!

Acerca de nosotros

Somos una compañía francesa líder global en servicios de calidad de vida. En Chile, nos enfocamos en brindar soluciones integrales de facility management, contribuyendo al bienestar de las personas y al desarrollo sostenible de las comunidades en las que operamos.

Con más de 40 años de experiencia en el país, nos hemos consolidado como una empresa innovadora y comprometida con la excelencia. Nuestro propósito es generar un impacto positivo en la sociedad y mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores, clientes y consumidores.

Descripción del cargo

Como Encargado(a) de Retail, serás responsable de administrar integralmente los puntos de venta asociados al contrato, supervisando la atención al público, el flujo de caja, los inventarios, el abastecimiento y la correcta ejecución de los procesos administrativos y contables.

Tu principal desafío será garantizar la continuidad operacional, disponibilidad de productos, cumplimiento de los estándares de la compañía y una adecuada experiencia del cliente, impulsando las ventas y minimizando las pérdidas y mermas del negocio.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar el funcionamiento diario de los puntos de venta.
• Coordinar y verificar las actividades del equipo de Retail.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares operacionales, comerciales y de calidad.
• Generar pedidos y realizar la recepción de documentos mediante la plataforma PEL.
• Coordinar la compra, recepción y distribución de productos y materias primas.
• Controlar los niveles de stock, evitando quiebres, sobrestock, vencimientos y pérdidas.
• Realizar inventarios periódicos y gestionar las diferencias detectadas.
• Asegurar la correcta rotación de productos mediante los criterios FIFO y FEFO.
• Supervisar la recepción física de productos y validar su correspondencia con las guías de despacho.
• Gestionar reclamos por productos no conformes, faltantes o diferencias en la recepción.
• Verificar que los proveedores facturen de acuerdo con los precios establecidos en los convenios vigentes.
• Solicitar notas de crédito y gestionar su envío al área de Contabilidad.
• Administrar el flujo de caja, realizar depósitos y mantener los respaldos correspondientes.
• Preparar y enviar reportes semanales y mensuales de ventas, inventarios, depósitos y mermas.
• Gestionar los archivos requeridos para el cierre contable, de acuerdo con el calendario establecido.
• Mantener los formatos de exhibición y presentación de productos.
• Coordinar promociones, campañas y eventos junto con las áreas de Retail y Marketing.
• Implementar acciones orientadas a incrementar las ventas y mejorar la rentabilidad de los puntos de venta.
• Analizar indicadores comerciales y operacionales, proponiendo e implementando planes de mejora.

Requisitos

• Formación técnica de nivel superior en Administración de Empresas, Logística, Contabilidad, Gestión de Retail, Administración Gastronómica o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en administración o supervisión de puntos de venta, tiendas de conveniencia, minimarkets, cafeterías, economatos o servicios similares.
• Experiencia en manejo de inventarios, control de stock, recepción de mercadería, gestión de caja y relación con proveedores.
• Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
• Deseable experiencia utilizando plataformas ERP o sistemas de abastecimiento.
• Deseable experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo.
• Residencia en la ciudad de Antofagasta
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 4x3 con campamento.
• Salud compatible con trabajo en altura geográfica.

Beneficios

• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.
• Ambiente laboral colaborativo y orientado a la excelencia.
• Oportunidades de aprendizaje continuo y capacitación.
• Alimentación en el sitio.
• Alojamiento en campamento durante el turno.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo más grande!

En Sodexo Chile valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico.

Esta oferta se enmarca bajo la Ley N.° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.