Encargado(a) de Local - Ferretería

Puelche HC; Arauco; Presencial; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Puelche HC en Arauco busca a una persona proactiva y orientada al cliente para apoyar la gestión comercial de la tienda y asegurar una experiencia de compra positiva. Se requiere experiencia en retail y disponibilidad para trabajar presencialmente en Arauco.

La función implica coordinar al equipo de ventas, ejecutar acciones comerciales y vigilar inventarios para cumplir metas y mantener el correcto funcionamiento operativo del local.

Qualificações

• Formación profesional en Administración, Ventas o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en atención de clientes, ventas o coordinación de equipos en retail.
• Si tienes experiencia en ferretería o construcción, será un plus.
• Manejo básico de herramientas de gestión o ERP.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y orientados a resultados.
• Disponibilidad para vivir y trabajar presencialmente en Arauco.

Responsabilidades

• Apoyar la gestión comercial de la sucursal, promoviendo el logro de metas y atención al cliente.
• Coordinar y acompañar al equipo de ventas en la operación diaria.
• Apoyar la implementación de acciones comerciales y mejoras para potenciar resultados.
• Hacer seguimiento a indicadores de ventas, stock y desempeño de la tienda.
• Brindar asesoría y atención al cliente en terreno para una experiencia positiva.
• Coordinar aspectos operacionales de la tienda y asegurar reposición y disponibilidad de productos.
• Apoyar el control de inventarios y recepción de productos.

Conhecimentos

Atención de clientes

Coordinación de equipos

Ventas

Orientación al servicio

Trabajo en equipo

Formação

Formación profesional en Administración, Ventas o afín

Ferramentas

ERP

Descrição da vaga

Buscamos a una persona proactiva y con fuerte orientación al cliente, que disfrute del trabajo en equipo y de impulsar resultados comerciales desde la operación diaria de la tienda.

El foco del cargo estará en apoyar la gestión comercial de la tienda, asegurando una buena experiencia para clientes, el cumplimiento de metas y el correcto funcionamiento operativo del local.

Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de organización y motivación por desarrollarse en un entorno dinámico y altamente comercial.

Funciones principales

• Apoyar la gestión comercial de la sucursal, promoviendo el cumplimiento de metas de ventas y atención de clientes.
• Coordinar y acompañar al equipo de ventas en la operación diaria, fomentando una atención cercana y orientada al servicio.
• Apoyar la implementación de acciones comerciales y oportunidades de mejora para potenciar resultados.
• Realizar seguimiento a indicadores de ventas, stock y desempeño de la tienda, colaborando en la ejecución de planes de acción.
• Velar por una experiencia de compra positiva, apoyando activamente la atención y asesoría a clientes en terreno.
• Coordinar aspectos operacionales de la tienda, asegurando orden, reposición y disponibilidad de productos.
• Apoyar el control de inventarios, recepción de productos y funcionamiento general de la sucursal.

Qué esperamos de ti

• Formación profesional en Administración, Ventas, Comercial o carrera afín.
• Al menos dos años de experiencia en atención de clientes, ventas o coordinación de equipos en retail ¡Excluyente!
• Si tienes experiencia previa en ferretería, construcción o rubros similares ¡será un plus!
• Manejo básico de herramientas de gestión o ERP, junto con interés por desarrollarse en roles comerciales y de coordinación operativa.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, con orientación al cliente, trabajo en equipo y foco en resultados.
• Disponibilidad para vivir y trabajar presencialmente en Arauco ¡Excluyente!

Si disfrutas el trabajo comercial, la atención de clientes y ser parte del funcionamiento diario de una tienda, ¡queremos conocerte!