Ejecutivos/as de Servicio al Cliente – Jornada de 42 Horas Semanales

CGS Chile; Santiago; On-site; CLP 1,297,000 - 1,554,000; Part time

Benefits offered by this job

Capacitación continua

Contrato de trabajo estable

Convenios, Caja de Compensación

Job summary

CGS Chile busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente y Back Office para unirse a nuestro equipo en Santiago Centro. Se requiere entusiasmo, habilidades de comunicación y orientación al cliente, con ganas de aprender y trabajar en un equipo en crecimiento.

El rol implica atender a clientes a través de varios canales, con atención al detalle, y participar en capacitación presencial de 14 días hábiles. Ofrecemos contrato de trabajo, estabilidad y desarrollo profesional.

Qualifications

• Capacidad de comunicarse claramente, tanto de forma oral como escrita.
• Habilidad para manejar múltiples canales de atención al cliente.
• Conocimiento práctico de PC e Internet y gusto por la tecnología.

Responsibilities

• Atender a los clientes a través de diversos canales con amabilidad y eficiencia.
• Resolver, coordinar y brindar soporte a los usuarios.

Skills

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Buena informática

Conocimiento de internet

Actitud de aprendizaje

Job description

En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio al Cliente y Back Office para unirse a nuestro equipo para importante empresa de retail internacional, trabajando en Santiago Centro.

Buscamos contratar personas entusiastas, con desarrolladas habilidades de comunicación, orientación hacia el cliente y con ganas de aprender, para unirse a un equipo en crecimiento.

¿Qué harás?

• Atender a nuestros clientes a través de diversos canales de atención con amabilidad y eficiencia.
• Resolve, coordinar y dar soporte a los usurarios.

¿Qué buscamos?

• Personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de ayudar;
• Excelente manejo de PC e Internet, y gusto por la tecnología (usamos varios programas y aplicativos);
• Desarrolladas habilidades de comunicación (oral y escrita);
• Extranjeros con permanencia definitiva vigente.

Horarios del servicio:

Trabajamos 42 hrs. mensuales en turnos rotativos de Los turnos serán asignados en días hábiles y distribuidos en esquemas de 5 o 6 días, según los requerimientos operativos de cada mes.

Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.

Por la rotación de los turnos, este trabajo NO es compatible con estudios.

Remuneración:

Contamos con un sueldo base de $127.722 (brutos) + Gratificación legal mensual del 25% sobre el imponible.

Lugar de trabajo:

En instalaciones de CGS Contact Center ubicada en Stgo Centro a 2 cuadras del metro U. de Chile o Metro Parque Almagro.

Capacitación:

Participa del proceso de capacitación (presencial) que te entregará todas las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollarte como ejecutivo. Tiene una duración de 14 días hábiles y se imparte de lunes a viernes entre las 09:00 a 19:00 hrs. (se cancelan $3000 brutos por día asistido).

OFRECEMOS:

• Capacitación y entrenamiento permanente;
• Contrato de trabajo, estabilidad y reales posibilidades de desarrollo de carrera;
• Convenios, Afiliación Caja de Compensación.

Conforme a lo establecido en la Ley N° 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.

¡¡Únete a CGS, transforma cada día en una oportunidad para crecer profesionalmente y marcar la diferencia!!