Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente – Telecom

People GO; Vitacura; On-site; CLP 5,616,000 - 6,727,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones

Bonos de colación y movilización

Comisiones por desempeño

Job summary

People Go! busca Ejecutivos de Servicio al Cliente y Ventas para sus sucursales. Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención presencial o call center y en ventas de telecomunicaciones. Ideal formación técnica en Administración y manejo intermedio de MS Office.

Se ofrece contrato a plazo fijo con renovación mensual, jornada de 42 horas semanales y un esquema de gratificaciones, bonos de colación y movilización, además de comisiones por desempeño.

Qualifications

• Experiencia de al menos 2 años en atención de clientes presenciales o call center.
• Experiencia en ventas de telecomunicaciones.
• Formación: Técnico profesional en Administración (deseable).
• Manejo de Microsoft Office intermedio.
• Habilidades de comunicación, foco en el cliente y honestidad.

Responsibilities

• Atender las necesidades de los clientes en las sucursales, garantizando una experiencia de calidad para alcanzar objetivos comerciales.
• Asistir consultas y solicitudes de clientes sobre productos, proporcionando soluciones.
• Vender productos y servicios para cumplir metas comerciales.
• Retener y fidelizar clientes mediante técnicas de retención y promociones.
• Mantener actualizada la información de productos y servicios para responder a las necesidades.
• Gestionar la recaudación y administración de pagos en los centros de atención.
• Promover medios digitales de autoatención y atención presencial para mejorar resolución de problemas.
• Decidir sobre la fidelización de clientes con descuentos según política.

Skills

Experiencia en atención al cliente

Enfoque en el cliente

Habilidades comunicativas

Manejo de Microsoft Office

Education

Técnico profesional en Administración

Tools

MS Office

Job description

People Go! busca Ejecutivos de Servicio al Cliente y Ventas para sus sucursales. Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención presencial o call center y en ventas de telecomunicaciones. Ideal formación técnica en Administración y manejo intermedio de MS Office.

Se ofrece contrato a plazo fijo con renovación mensual, jornada de 42 horas semanales y un esquema de gratificaciones, bonos de colación y movilización, además de comisiones por desempeño.