EJECUTIVO DE VENTA AUTOMOTRIZ SEMINUEVOS MALL CENCO FLORIDA

Wheel Work; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Wheel Work en Mall Cenco Florida, Chile, busca un profesional de ventas automotrices con experiencia en vehículos seminuevos para gestionar todo el proceso, desde prospección y atención al cliente hasta cierre y entrega del vehículo, asegurando metas y satisfacción del cliente.

La función exige orientación comercial, capacidad de negociación y seguimiento de oportunidades en CRM, con foco en rentabilidad y fidelización.

Qualifications

• Experiencia en ventas de vehículos seminuevos.
• Habilidad para analizar perfiles y presupuestos.
• Capacidad para trabajar por metas y alcanzar objetivos.
• Conocimiento de financiamiento, seguros y garantías.

Responsibilities

• Cumplir metas mensuales de venta de vehículos seminuevos.
• Prospectar clientes en canales presenciales, telefónicos, digitales y referidos.
• Identificar necesidades y recomendar vehículos adecuados.
• Elaborar cotizaciones y gestionar oportunidades hasta el cierre.
• Negociar precios y condiciones manteniendo la rentabilidad.
• Promover financiamiento, seguros, garantías y accesorios.
• Mantener stock, precios, promociones y competencia actualizados.
• Administrar y desarrollar una cartera de clientes.
• Seguimiento de prospectos, cotizaciones y negocios pendientes.
• Atender consultas y objeciones con información clara.
• Asegurar experiencia de compra positiva y profesional.
• Fomentar recompra, fidelización y referidos.

Skills

Ventas automotrices

Prospección de clientes

Cierre de ventas

Orientación a metas

Tools

CRM

Job description

Buscamos un profesional con experiencia en VENTAS AUTOMOTRICES, IDEALMENTE EN VEHÍCULOS USADOS O SEMINUEVOS, para Mall Cenco Florida con orientación comercial y capacidad para trabajar por metas. Será responsable de gestionar integralmente el proceso de venta, desde la prospección y atención del cliente hasta el cierre y entrega del vehículo, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, rentabilidad y satisfacción del cliente.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

GESTIÓN COMERCIAL

• Cumplir las metas mensuales de venta de vehículos seminuevos.
• Prospectar clientes mediante canales presenciales, telefónicos, digitales y referidos.
• Identificar necesidades y recomendar vehículos adecuados al perfil y presupuesto del cliente.
• Elaborar cotizaciones, realizar seguimiento y gestionar oportunidades hasta el cierre.
• Negociar precios y condiciones comerciales, manteniendo foco en la rentabilidad.
• Promover financiamiento, seguros, garantías, accesorios y productos asociados.
• Mantener conocimiento actualizado de stock, precios, promociones, competencia y mercado.

GESTIÓN DE CLIENTES

• Administrar y desarrollar una cartera de clientes.
• Realizar seguimiento de prospectos, cotizaciones y negocios pendientes.
• Atender consultas y objeciones, entregando información clara y transparente.
• Asegurar una experiencia de compra positiva y profesional.
• Generar oportunidades de recompra, fidelización y referidos.

GESTIÓN DE VEHÍCULOS

• Conocer características, equipamiento, kilometraje, año y precio de las unidades disponibles.
• Presentar los vehículos destacando sus principales atributos y beneficios.
• Realizar demostraciones y pruebas de manejo según los procedimientos establecidos.
• Identificar oportunidades de venta de acuerdo con la demanda y disponibilidad de stock.

TOMA DE VEHÍCULOS

• Participar en la evaluación comercial de vehículos ofrecidos como parte de pago.
• Recopilar antecedentes relevantes de la unidad.
• Coordinar con tasación, compras y operaciones para concretar oportunidades.
• Considerar valor de mercado y condiciones del vehículo en la negociación.

SEGUIMIENTO Y GESTIÓN

• Registrar y actualizar clientes y oportunidades en CRM.
• Realizar seguimiento diario y priorizar oportunidades según potencial de cierre.
• Reportar resultados y oportunidades a la jefatura.
• Cumplir los procedimientos comerciales y administrativos de la compañía.

KPI PRINCIPALES

• Unidades vendidas y cumplimiento de meta mensual.
• Facturación y margen promedio por unidad.
• Prospectos y cotizaciones gestionadas.
• Tasa de conversión y cierre.
• Ventas provenientes de cartera propia y referidos.
• Financiamientos y productos adicionales vendidos.
• Vehículos tomados en parte de pago.
• Ticket promedio.
• Seguimientos comerciales realizados.
• Satisfacción del cliente.

Competencias

Orientación a Resultados | Orientación al Cliente | Negociación | Comunicación | Proactividad | Persuasión | Organización | Dinamismo | Trabajo en Equipo.