Ejecutivo de Servicios – Ventas Upselling / Cross-selling

Wise Consulting Group; Temuco; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Wise Consulting Group en Temuco busca un Ejecutivo de Servicios - Ventas Upselling / Cross-selling para fortalecer una cartera B2B de clientes en soluciones de higiene profesional. La función prioriza fidelizar, atender consultas, identificar necesidades y generar oportunidades de crecimiento comercial mediante estrategias de upselling y cross-selling.

La posición implica contacto frecuente con clientes, seguimiento de cotizaciones y compromisos, coordinación con áreas internas y apoyo en

Formación

• Experiencia en atención y administración de clientes B2B.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta adicional.
• Experiencia en ventas consultivas y gestión de cobranza.
• Conocimiento de CRM y seguimiento de cobranzas.

Responsabilidades

• Atender y gestionar una cartera de clientes B2B.
• Identificar necesidades y generar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Dar soporte en cotizaciones y compromisos comerciales.
• Mantener actualizada la información en CRM.
• Coordinar con áreas internas y apoyar cobranza.

Conocimientos

Atención al cliente

CRM

Ventas B2B

Upselling

Cross-selling

Gestión de cobranza

Herramientas

CRM (Salesforce)

Descripción del empleo

Wise Consulting Group se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Servicios - Ventas Upselling / Cross-selling para importante empresa especializada en soluciones de higiene profesional.

La principal misión del cargo será administrar, fidelizar y desarrollar una cartera de clientes activos, asegurando una atención cercana y oportuna, identificando nuevas necesidades y generando oportunidades de crecimiento comercial mediante estrategias de upselling y cross-selling.

La posición considera contacto permanente con clientes, atención de consultas y requerimientos, seguimiento de cotizaciones y compromisos comerciales, coordinación con áreas internas, actualización de información en CRM y apoyo en la gestión de cobranza de la cartera asignada.

Buscamos personas con experiencia en atención y administración de clientes B2B, orientación comercial, capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo y habilidad para detectar oportunidades de venta adicional dentro de una cartera existente. Se valorará experiencia en ventas consultivas, upselling, cross-selling, manejo de CRM y seguimiento de cobranzas.

El cargo tiene base en Temuco y se desarrolla principalmente en oficina, atendiendo una cartera correspondiente a las regiones de La Araucanía, Ñuble y Biobío.

Lugar de trabajo: Temuco

Modalidad: Presencial, principalmente trabajo de oficina.