Ejecutivo de Plataforma - Concepción - Importante Cooperativa

grupo psicolaboral

Concepcion

Presencial

CLP 13.392.000 - 16.740.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

En Concepción, Coopeuch busca un Ejecutivo de Plataforma para asesorar a socios y público en soluciones financieras y venta de productos. Se trabajará para cumplir metas de productos y servicio, colaborando con la jefatura y gestionando recuperos de cartera.

Se requiere formación técnica o universitaria y experiencia mínima de 1 año en atención al público o área comercial en instituciones financieras. Se ofrece contratación inicial de 3 meses a plazo fijo.

Formación

Formación técnica o universitaria vinculada al cargo.
Experiencia mínima de 1 año en atención al público, ventas o área comercial en instituciones financieras o afines.
Conocimiento de procesos y normativas cooperativas para colocación de productos.

Responsabilidades

Asesorar a socios y público en la solución de necesidades financieras y venta de productos y servicios.
Gestionar metas en productos activos y pasivos.
Cumplir estándares de servicio y respaldar a la jefatura.
Renegociaciones y recuperos de cuotas para normalización de cartera.
Gestionar bases de datos y mantener actualización de información de socios.

Conocimientos

Colaboración

Aprendizaje continuo

Empoderamiento

Orientación al logro

Agilidad

Centrado en el Socio/Clientes

Educación

Técnico en Administración de Empresas

Universitaria relacionada al cargo

Título técnico área comercial

Descripción del empleo

Ejecutivo de Plataforma - Concepción - Importante Cooperativa

Asesorar a socios y público en general en la solución de sus necesidades financieras, a través de la entrega de información y venta de los productos, servicios y beneficios de la Cooperativa.

Dar cumplimiento a las metas asignadas en los distintos productos (productos activos y pasivos) que ofrece la cooperativa.

Responder a los estándares de servicio definidos para su cargo.

Colaborar con su jefatura en todas aquellas funciones necesarias para rentabilizar la gestión de la oficina.

Gestionar renegociaciones, recuperos de cuotas, entre otros, con el fin de contribuir a la maximización de normalización de la cartera en mora de la oficina.

Gestionar bases de datos asignadas mediante el Administrador de Campaña.

Contribuir a la permanente actualización de información de socios, siguiendo los procedimientos establecidos para ello.

Remitir a la Mesa de Visado Central la documentación necesaria y de manera óptima, para el ingreso y visación de créditos.

Entregar información oportuna y fidedigna de los productos y servicios de Coopeuch.

Cumplir con los compromisos adquiridos con los socios, devolver los llamados y gestionar oportunamente cada caso, ofreciendo alternativas de solución efectivas.

Conocer en detalle los procesos, requisitos y normativas de Cooperativa para la colocación de cada producto o servicio.

Formación y experiencia

Técnico en Administración de Empresas o universitaria relacionada al cargo

Experiencia de al menos 1 año en atención de público, ventas o área comercial en instituciones financieras, compañías de seguros, AFP, u otras relacionadas.

Título técnico área comercial o carrera a fin ( sólo de estas carreras)

Competencias