Ejecutivo de Emisión y Renovación de Pólizas Área de Seguros de Vida

CONFIDENCIAL; Región Metropolitana de Santiago; Híbrido; CLP 5.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa empresa del rubro de seguros busca personal para gestionar la emisión y renovación de pólizas. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en seguros, un técnico o título profesional afín, y habilidades intermedias en Excel. Se ofrece modalidad híbrida y beneficios como seguro complementario y días adicionales de vacaciones.

Servicios

Seguro complementario de salud

Aguinaldos

Día de cumpleaños

Vacaciones adicionales

Formación

• 1 a 2 años de experiencia en procesos de emisión y renovación de pólizas en compañía o corredora de seguros.
• Conocimiento de normativa vigente del mercado asegurador.

Responsabilidades

• Recepcionar, revisar y procesar solicitudes de emisión y renovación de pólizas.
• Validar datos y documentación asociada a las solicitudes.
• Registrar y actualizar la información de pólizas y clientes.
• Cumplir con las políticas internas y la normativa emitida por CMF.

Conocimientos

Organización

Responsabilidad

Compromiso

Manejo intermedio de Excel

Educación

Técnico o profesional en Administración, Seguros o carrera afín

Herramientas

Sistemas de gestión de seguros

Descripción del empleo

Overview

Prestigiosa empresa del rubro de seguros se encuentra en la búsqueda de personas organizadas, responsables y comprometidas, que deseen ser parte de un equipo dinámico. Su misión será ser responsable de gestionar y ejecutar los procesos de emisión, renovación de pólizas de seguros, activación de los beneficios y de la correcta generación de la primera cobranza, sobre la base de los requerimientos de clientes internos y externos, de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía y la normativa vigente, para asegurar un servicio eficiente, oportuno y de calidad que permita el cumplimiento de las metas de producción y contribuya a la satisfacción y fidelización del cliente.

Funciones

• Recepcionar, revisar y procesar solicitudes de emisión y renovación de pólizas, sobre la base de la información proporcionada por clientes internos y externos, para asegurar que los trámites se realicen de forma completa y correcta.
• Validar los datos y documentación asociada a las solicitudes, verificando que cumplan con los requisitos legales, normativos y contractuales vigentes, para garantizar la correcta emisión o renovación.
• Coordinar con las áreas de suscripción, comercial y otros departamentos internos para resolver incidencias o requerimientos especiales relacionados con la emisión y renovación, con el fin de asegurar un proceso fluido y eficiente.
• Registrar y actualizar la información de pólizas y clientes en los sistemas internos y plataformas tecnológicas de la compañía, manteniendo datos precisos y actualizados para una adecuada gestión.
• Monitorear los vencimientos de pólizas y ejecutar acciones preventivas, promoviendo la renovación en tiempo y forma para mantener la cartera activa.
• Generar y presentar reportes de producción y seguimiento de metas a la jefatura, apoyando la toma de decisiones y el control de resultados.
• Atender y resolver consultas y solicitudes de clientes internos y externos, proporcionando respuestas claras y oportunas para asegurar la satisfacción del usuario.
• Resguardar la documentación física y digital vinculada a los procesos de emisión y renovación, garantizando su integridad, confidencialidad y trazabilidad.
• Cumplir con las políticas internas y la normativa emitida por la CMF (o entidad reguladora correspondiente), asegurando que los procesos se realicen dentro del marco legal vigente.

Requisitos

• Técnico o profesional en Administración, Seguros o carrera afín.
• 1 a 2 años de experiencia en procesos de emisión y renovación de pólizas en compañía o corredora de seguros.

Conocimientos específicos

• Procesos y procedimientos de emisión y renovación.
• Normativa vigente del mercado asegurador.
• Manejo intermedio de Excel.
• Sistemas de gestión de seguros.

Modalidad

Híbrida: (2 días presenciales a la semana).

Horario

Lunes a jueves: 08:30 am - 18:30 pm
Viernes: 08:30 am - 14:00 pm

Beneficios

• Seguro complementario de salud
• Caja Compensación Los Andes
• Aguinaldos
• Día de cumpleaños
• Vacaciones adicionales
• Entre otros.

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