Ejecutivo de Cobranza y Soluciones de Pago

Banco Bci; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Banco Bci busca un profesional para gestionar gestiones comerciales y recuperación de créditos morosos a nivel nacional. La misión es encontrar soluciones de pago adaptadas a cada cliente, manteniendo la experiencia de cliente y logrando índices de recuperación establecidos.

Se requiere formación en Ingeniería Comercial u afín y al menos 2 años de experiencia en banca en áreas comerciales o cobranza. Se valorará manejo de herramientas como Genesys Cloud y Power BI, y dominio de Gsuite.

Qualifications

• Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Finanzas o carrera profesional afín.

Responsibilities

• Administrar proactivamente la cartera de clientes riesgosa, realizando seguimiento en campañas definidas.
• Gestionar cartera con herramientas proporcionadas por el banco (Genesys Cloud).
• Analizar situación de clientes, negociar y gestionar la aprobación de una solución de pago.

Skills

Gestión de cobranza

Negociación

Análisis de datos

Education

Ingeniería Comercial u afín

Tools

Genesys Cloud

Power BI

GSuite

Job description

Banco Bci busca un profesional para gestionar gestiones comerciales y recuperación de créditos morosos a nivel nacional. La misión es encontrar soluciones de pago adaptadas a cada cliente, manteniendo la experiencia de cliente y logrando índices de recuperación establecidos.

Se requiere formación en Ingeniería Comercial u afín y al menos 2 años de experiencia en banca en áreas comerciales o cobranza. Se valorará manejo de herramientas como Genesys Cloud y Power BI, y dominio de Gsuite.