Ejecutivo de Atención al Cliente Telecomunicaciones - Ventas

Nicolle Carrera; Arica; On-site; CLP 3,906,000 - 5,803,000; Full time

Benefits offered by this job

Primer y segundo mes bono asegurado

Excelente clima laboral

Capacitaciones a fin de asegurar elAde

Job summary

People Go busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para una importante empresa de telecomunicaciones en Chile. La jornada es de 42 horas semanales, con contrato a plazo fijo (temporada de verano).

El rol se centra en identificar necesidades del cliente, realizar ventas cruzadas y mantener seguimiento, promoviendo el uso de canales de auto atención y del Call Center. Se valora experiencia en telecomunicaciones y manejo intermedio de Microsoft Office.

Qualifications

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente presencial.
• Conocimiento de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel intermedio.

Responsibilities

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Skills

Ventas

Atención al cliente

Office intermedio

Education

Técnica en Venta/Administración o Telecomunicaciones

Tools

Microsoft Office

Job description

People Go busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para una importante empresa de telecomunicaciones en Chile. La jornada es de 42 horas semanales, con contrato a plazo fijo (temporada de verano).

El rol se centra en identificar necesidades del cliente, realizar ventas cruzadas y mantener seguimiento, promoviendo el uso de canales de auto atención y del Call Center. Se valora experiencia en telecomunicaciones y manejo intermedio de Microsoft Office.