Ejecutivo de Atención al Cliente - Telecomunicaciones

People GO; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 8.370.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono de inicio

Capacitaciones de producto

Buen clima laboral

Descripción de la vacante

People Go busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para 44 horas semanales en Chile. El rol se centra en identificar necesidades, brindar soporte y promover ventas cruzadas, con atención en sucursales virtuales y Call Center.

Se requiere experiencia mínima de 1 año en ventas y atención presencial, educación técnica en ventas/administración o telecomunicaciones, y manejo intermedio de Microsoft Office. Se ofrece contrato plazo fijo con posibilidad de extensión y un paquete de beneficios.

Formación

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial.
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilidades

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Gestión de relaciones

Educación

Técnico en Ventas/Administración o Telecomunicaciones

Herramientas

Excel intermedio

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

People Go busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para 44 horas semanales en Chile. El rol se centra en identificar necesidades, brindar soporte y promover ventas cruzadas, con atención en sucursales virtuales y Call Center.

Se requiere experiencia mínima de 1 año en ventas y atención presencial, educación técnica en ventas/administración o telecomunicaciones, y manejo intermedio de Microsoft Office. Se ofrece contrato plazo fijo con posibilidad de extensión y un paquete de beneficios.