Ejecutivo de Atención a Propietarios — Impacto y Proactividad

Assetplan; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Días extras de vacaciones

Copago de seguro complementario

Ajuste anual por IPC

Bono por resultados

Job summary

Assetplan es líder de renta residencial en Chile, con más de 43.000 propiedades y presencia en Chile y Perú. Buscamos un profesional proactivo para apoyar a propietarios, gestionar requerimientos y asegurar un servicio de calidad en un equipo joven y horizontal.

Se requieren más de 4 años de experiencia profesional, al menos 2 años con clientes, dominio de Microsoft Office o Google Workspace y excelente redacción.

Qualifications

• Carrera profesional de más de 4 años.
• Experiencia de al menos 2 años trabajando directamente con clientes.
• Manejo de Microsoft Office y/o Google Workspace a nivel medio-alto.
• Buena redacción, gramática y ortografía.

Responsibilities

• Responder correos y llamadas de propietarios en tiempo y forma.
• Gestionar requerimientos y casos con apoyo de las áreas internas.
• Realizar seguimiento proactivo a las propiedades asignadas en cartera.
• Participar en reuniones internas y con clientes para revisar casos y avances.
• Asistir a reuniones de revisión de KPIs de desempeño.
• Levantar casos especiales y oportunidades de mejora al equipo.

Skills

Redacción

Comunicación

Atención al cliente

Organización

Education

Formación superior de 4 años o más

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

Job description

Assetplan es líder de renta residencial en Chile, con más de 43.000 propiedades y presencia en Chile y Perú. Buscamos un profesional proactivo para apoyar a propietarios, gestionar requerimientos y asegurar un servicio de calidad en un equipo joven y horizontal.

Se requieren más de 4 años de experiencia profesional, al menos 2 años con clientes, dominio de Microsoft Office o Google Workspace y excelente redacción.