Ejecutivo Comercial Sucursal/Terreno/TOMÉ

Confidencial; Tomé; Sur place; CLP 10 044 000 - 14 508 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Excelente capacitación

Seguro de vida y de salud

Buen clima laboral

Posibilidades de crecimiento

Regalo de cumpleaños

Résumé du poste

Confidencial en Tomé busca Ejecutivos Comerciales para ventas en sucursal o terreno, con enfoque en satisfacción del cliente y logro de metas. Se valorará experiencia en atención a clientes y telecomunicaciones, con entrenamiento continuo y crecimiento dentro del equipo.

La posición es presencial en la ciudad de Tomé, con oportunidad de desarrollo y beneficios de la empresa, como capacitación continua y clima laboral favorable.

Qualifications

• Estudios Medios Finalizados o superiores en administración o venta.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center.
• Conocimientos de herramientas ofimáticas (Excel/Word/PowerPoint) a nivel intermedio.
• Habilidades comerciales y enfoque en el cliente.

Responsabilités

• Realizar ventas de productos y servicios en sucursal o terreno.
• Asistir consultas y requerimientos de clientes para generar valor.
• Retener y fidelizar clientes mediante técnicas y promociones.
• Mantener actualizada la información de productos y servicios.
• Lograr excelencia en servicio midiendo EPA y NPS.
• Recaudación y administración de pagos en centros de atención.

Connaissances

Habilidades comerciales

Comunicación efectiva

Enfoque en resultados

Compromiso

Honestidad

Conocimientos de software de ventas

Excel

Word

PowerPoint

CRM

Formation

Estudios Medios Finalizados

Estudios Superiores en administración o venta

Outils

CRM

Software de ventas

Description du poste

Buscamos los mejores Ejecutivos Comerciales en Tomé serás parte de un gran equipo respaldado por una de las empresas de Telecomunicaciones líderes del momento; con oportunidades de crecer y desarrollarte profesionalmente

Descripción del puesto

Descripción del puesto

Ejecutivo Comercial Sucursal/Terreno/TOMÉ

Descripción del puesto:

FUNCIONES

Realizar acciones de Venta de Productos y servicios entregando tanto en sucursal y/o terreno, una experiencia de calidad, con el fin de cumplir las metas comerciales asignadas.

Asistir las consultas, solicitudes y requerimientos de clientes sobre productos contratados generando valor en los clientes, con el fin de entregar solución que permita tomar una decisión, de acuerdo con los procedimientos vigentes.

Retener y Fidelizar a clientes de acuerdo con los protocolos (técnicas de retención y fidelización) entregadas eventualmente promociones y nuevos servicios con el fin de lograr una relación permanente con el cliente.

Mantener actualizada la información de productos y servicios disponibles comercializados para una entrega de experiencia de calidad y responder a las necesidades específicas de los clientes.

Realizar acciones de Recaudación, cuadratura y administración de los pagos realizados por los clientes con el fin de contribuir a las gestiones de recaudación de los servicios de los clientes en centros de atención.

Lograr la excelencia en el servicio a través de los indicadores de Resolutividad EPA, al 1 0 0% de los problemas y NPS con promotores tendiendo al 1 0 0%.

NIVEL DE AUTONOMÍA

Productos y Servicios para ofrecer a los clientes. Sobre como promocionar los productos y servicios disponibles.

EDUCACIÓN MÍNIMA

Estudios Medios Finalizados Recomendable Estudios Superiores en administración o venta de al menos 2 años.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

• Manejo en herramientas de ofimática nivel intermedio (Excel/Word/PowerPoint)
• Habilidades comerciales,
• Comunicación efectiva,
• Foco en los resultados y en el cliente,
• Compromiso,
• Orientación a la mejora y
• Honestidad.
• Conocimeintos de software de ventas

EXPERIENCIA

Con al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center, en empresas de servicios y/o Telecomunicaciones o Retail.

Beneficios

• Excelente Capacitación
• Regalo de cumpleaños
• Excelente clima laboral
• Seguro de vida y de salud
• Posibilidades de crecer

Beneficios

• Seguro de Vida
• Planes de Formación y Capacitación
• ¡Y más beneficios!